Đoàn ĐBQH tỉnh giám sát việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Tiếp tục thực hiện chương trình giám sát chuyên đề, chiều 10/3, Đoàn giám sát Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh làm việc với Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Lao động - Thương binh và xã hội về “việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo từ ngày 01/7/2016 đến ngày 01/7/2021”. Đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà, Phó trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh, Phó Trưởng Đoàn giám sát chủ trì buổi làm việc.

Theo báo cáo của Sở Tài nguyên và Môi trường, giai đoạn 2016 - 2021, đơn vị đã tiếp 47 lượt công dân, tiếp nhận 1.083 đơn thư khiếu nại, kiến nghị, phản ánh, chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai, GPMB. Trong đó, Sở đã giải quyết 388/453 đơn thuộc thẩm quyền (đạt tỷ lệ trên 85%); hướng dẫn công dân, chuyển cơ quan chức năng 630 đơn không thuộc thẩm quyền.

Tại Sở Lao động – Thương binh và xã hội, giai đoạn 2016 – 2021, Sở đã tiếp 1.223 lượt với 1.279 công dân về 1.228 vụ việc; tiếp nhận 1.216 đơn tố cáo, phản ánh, kiến nghị. Trong đó, nội dung chủ yếu lĩnh vực chính sách đối với người có công với cách mạng, nhất là chế độ đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học và thương binh... Đến nay 100% vụ việc đều đã được giải quyết, không có vụ việc tồn đọng.

Tại buổi giám sát, các đại biểu làm rõ những tồn tại, vướng mắc liên quan đến việc đảm bảo chất lượng, trình tự, thủ tục, thời gian, thời hiệu trong quá trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo của các sở, ngành.

Đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà, Phó trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh, Phó trưởng đoàn giám sát đề nghị các sở, ngành nâng cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, tổ chức, đơn vị đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo; tăng cường chỉ đạo, thanh tra, kiểm tra công tác quản lý tài nguyên, đất đai, thực hiện các chính sách thuộc những lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo; thường xuyên cập nhật, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm nhiệm vụ tiếp công dân của đơn vị và các lĩnh vực liên quan.

Đối với kiến nghị của Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Lao động - Thương binh và xã hội, Đoàn sẽ tổng hợp, báo cáo cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời gian sớm nhất.