Tập trung tạo đột phá, phát triển sản phẩm du lịch, dịch vụ gắn với nâng cao chất lượng

Ngày 2/5, Thường trực Tỉnh ủy họp giao ban tuần để nghe và cho ý kiến về tình hình kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 trên địa bàn tỉnh và các giải pháp phát triển du lịch từ nay đến hết năm 2024 cùng nhiều nội dung quan trọng khác. Đồng chí Nguyễn Xuân Ký, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh chủ trì.

Với sự chỉ đạo quyết liệt, sát sao của Thường trực Tỉnh ủy, sự điều hành của HĐND, UBND tỉnh, kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 trên địa bàn tỉnh đã được các cấp, ngành, địa phương, đơn vị quan tâm, tổ chức triển khai thực hiện kịp thời, hiệu quả các nhiệm vụ, đảm bảo cho nhân dân và du khách tới Quảng Ninh được đón kỳ nghỉ lễ an toàn, vui tươi, lành mạnh.

Các sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch trên địa bàn tỉnh được tổ chức sôi nổi, tạo không khí vui tươi, phấn khởi cho nhân dân, du khách trong dịp nghỉ lễ. Trong đó, điểm nhấn là Chương trình Carnaval Hạ Long 2024 với chủ đề “Bừng sáng cùng kỳ quan”, khẳng định thương hiệu Carnaval Hạ Long nói riêng và du lịch Quảng Ninh nói chung. Ngoài tâm điểm là Carnaval Hạ Long 2024 và các chương trình đặc sắc tại TP Hạ Long, các địa phương trong tỉnh đều tích cực tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao quy mô, ấn tượng, để lại cho người dân và du khách những dấu ấn đặc biệt, kỷ niệm đẹp và sự trải nghiệm đầy thú vị tại Quảng Ninh, khởi động mùa du lịch hè nhiều kết quả tích cực.

Trong 5 ngày nghỉ tổng khách du lịch đến Quảng Ninh đạt trên 1.018.000 lượt, tăng 48% so với cùng kỳ năm 2023, cao hơn nhiều trọng điểm du lịch phía Bắc như Hải Phòng, Ninh Bình, Lào Cai.

Tổng thu du lịch ước đạt 2.210 tỷ đồng, tăng 53% so với cùng kỳ. Khách quốc tế ước đạt 92.700 lượt, tăng 146% so với cùng kỳ, chủ yếu là các thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ, Pháp, Mỹ, Nhật... Tổng số khách lưu trú là 429.000 lượt, tăng 50% so với cùng kỳ. Riêng các ngày từ 28-30/4 một số địa phương trên toàn tỉnh công suất phòng đạt 100% như Cô Tô, Móng Cái, Quan Lạn, Minh Châu và TP Hạ Long.

Riêng Vịnh Hạ Long đón khoảng 85.500 lượt khách, tăng 19% so với cùng kỳ năm 2023, chiếm 8,4% so với tổng khách đến Quảng Ninh 5 ngày nghỉ lễ. Không chỉ tham quan Vịnh Hạ Long, nhiều điểm du lịch ở một số địa phương cũng ghi nhận số lượng khách rất lớn như huyện Cô Tô đón khoảng 44.500 lượt khách, huyện Vân Đồn đón khoảng 78.500 lượt khách; TP Móng Cái đón khoảng 168.000 lượt khách, huyện Tiên Yên đạt gần 22.000 lượt khách... 

Lượng khách tăng cao cùng nhiều hoạt động, sự kiện diễn ra ở khắp các địa phương trong tỉnh nhưng nhờ sự chuẩn bị tốt về công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông nên trong dịp nghỉ lễ không xảy ra các sự việc đột xuất, bất ngờ. Tình hình dịch bệnh, an toàn thực phẩm được kiểm soát, không xảy ra ngộ độc thực phẩm.

Các khu, điểm, doanh nghiệp du lịch đã thực hiện tốt công tác chỉnh trang cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ, nghiêm túc các quy định của pháp luật như: Niêm yết công khai nội quy, bảng giá dịch vụ, biển công nhận hạng và các quy định khác có liên quan; cam kết thực hiện việc bình ổn giá theo giá niêm yết; đảm bảo theo quy định về an ninh trật tự, PCCC, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm đảm bảo phục vụ khách du lịch. Các địa phương trên địa bàn tỉnh đã triển khai nghiêm túc công tác giám sát, kiểm tra tổ chức các hoạt động thu hút khách du lịch, đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch và giữ gìn cảnh quan môi trường.

Tính chung 4 tháng đầu năm, tổng số khách du lịch đạt 7.069.000 lượt, tăng 19% cùng kỳ 2023, tăng 25% so với kịch bản tăng trưởng. Trong đó, khách quốc tế là 1.555.000 lượt. Tổng thu từ khách du lịch 4 tháng ước đạt 14.500 tỷ đồng, tăng 34% so với cùng kỳ 2023. Đã có 23 sản phẩm du lịch mới được đưa vào khai thác, phát huy hiệu quả.

Thống nhất với các ý kiến tại cuộc họp, Thường trực Tỉnh ủy nhấn mạnh: Nhân dân và du khách đã được hưởng một kỳ nghỉ lễ vui tươi, an toàn tại Quảng Ninh. Điều này cho thấy, tính hiệu quả, đúng đắn trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và chủ động xây dựng các kế hoạch về du lịch, dịch vụ của cấp ủy các cấp, trong đó có sự nỗ lực của Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh, Đảng ủy các cơ quan, đơn vị, địa phương được giao nhiệm vụ tổ chức các sự kiện,… Đồng thời, cũng khẳng định cảnh quan thiên nhiên, hạ tầng kinh tế - xã hội đồng bộ, hiện đại của tỉnh, kết hợp với công tác truyền thông đã mang lại sức hấp dẫn cho du lịch Quảng Ninh đối với du khách, minh chứng qua con số hơn 1 triệu lượt khách tới Quảng Ninh chỉ trong 5 ngày.

Qua đây cho thấy xu thế du lịch biển đảo của du khách khi tới tỉnh nhưng theo hướng trải rộng trên toàn địa bàn của tỉnh. Đồng thời, đặt ra những nhiệm vụ mới để Quảng Ninh thúc đẩy, thu hút du khách một cách bền vững và trở thành điểm đến quanh năm, bốn mùa không thể bỏ lỡ. Trước mắt hoàn thành chỉ tiêu phấn đấu thu hút ít nhất 17 triệu lượt khách du lịch đến Quảng Ninh trong năm 2024, trong đó có 3 triệu lượt khách quốc tế.

Thường trực Tỉnh ủy yêu cầu phải tiếp tục đổi mới tư duy, nhận thức về phát triển du lịch bền vững, du lịch xanh cho cán bộ, đảng viên, nhân dân, doanh nghiệp, du khách. Trong đó, chú trọng các không gian văn hóa gắn với không gian du lịch, mở rộng không gian liên kết vùng, nội vùng gắn với các trọng điểm du lịch đã có của tỉnh. Xây dựng môi trường văn hóa văn minh trong ứng xử, kinh doanh dịch vụ, du lịch nhằm tạo bước đột phá trong bảo vệ môi trường, cảnh quan du lịch, phát triển sản phẩm du lịch gắn với các giá trị khác biệt của du lịch Quảng Ninh, du lịch Vịnh Hạ Long.

Mở rộng, phát triển không gian du lịch có trọng tâm, trọng điểm, gắn với bảo tồn và khai thác có hiệu quả giá  trị di sản, kỳ quan thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long, khu di tích danh thắng Yên Tử. Đồng thời, phát huy di tích, danh thắng nhà Trần và các di tích lịch sử, danh thắng trên địa bàn tỉnh. Xác định mức chịu tải các khu du lịch, điểm đến để thiết lập các tiêu chuẩn, quy chuẩn quản lý hoạt động phát triển du lịch. Huy động mọi nguồn lực của các thành phần kinh tế, nhất là của nhân dân, cộng đồng doanh nghiệp để hoàn thiện cơ sở vật chất các khu, tuyến, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh. Tăng cường đăng cai tổ chức các sự kiện có tầm quốc gia, quốc tế để quảng bá du lịch Quảng Ninh, du lịch vịnh Hạ Long. Rà soát nguồn nước ngọt, nguồn cấp nước sinh hoạt, hệ thống nước thải của các cơ sở lưu trú, cơ sở kinh doanh dịch vụ tại các địa điểm, các khu du lịch, nhất là khu, điểm mới nổi. Tăng cường đầu tư các hệ thống điểm dừng nghỉ, hệ thống nhà vệ sinh công cộng đạt tiêu chuẩn trên các tuyến đường bộ. Rà soát hạ tầng cảng, bến ở các tuyến đảo mà vừa phát sinh hoạt động du lịch để đảm bảo an toàn cho du khách. Cần nghiên cứu, khảo sát, đánh giá kỹ sức chứa của vịnh Bái Tử Long và định hình các luồng tuyến tham quan khoa học, hợp lý để xây dựng phương án phát triển đội tàu du lịch phục vụ khách tham quan khu vực vịnh Bái Tử Long, Vân Đồn, Cô Tô theo tiêu chí chất lượng cao, sang trọng, mới lạ, an toàn, không chạy theo số lượng đơn thuần.

Thường trực Tỉnh ủy yêu cầu phải tăng cường các nguồn lực xã hội đầu tư cho phát triển hạ tầng du lịch, nhất là tại KKT Vân Đồn, KKT Cửa khẩu Móng Cái, trên các vùng biển Tiên Yên, Đầm Hà; tăng cường xúc tiến quảng bá du lịch, nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển du lịch; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch, xúc tiến, quảng bá gắn với các thương hiệu nổi tiếng. Trong năm nay phải hoàn thành xây dựng bộ nhận diện thương hiệu du lịch Quảng Ninh gắn với nụ cười Hạ Long và hệ giá trị địa phương; chủ động xây dựng nội dung thông tin xúc tiến quảng bá bằng các thứ tiếng để đưa ra thế giới; nghiên cứu hợp tác truyền thông với hãng thông tấn báo chí nước ngoài mà Quảng Ninh đang có lợi thế hợp tác.

Cùng với đó, quan tâm phát triển nguồn nhân lực du lịch, nhất là nguồn nhân lực ở các vùng sâu vùng xa miền núi, biên giới, hải đảo ở những nơi vừa qua đã có sản phẩm du lịch. Tăng cường năng lực, hiệu lực, hiệu quả quản lý về du lịch của các cấp chính quyền địa phương, nhất là những là trọng điểm du lịch; nói không với tour du lịch “0 đồng”, hiện tượng chèo kéo, chặt chém du khách. Tiếp tục cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, minh bạch, bình đẳng, thuận lợi cho doanh nghiệp và cộng đồng nhân dân phát triển du lịch; tăng cường công tác đảm bảo môi trường du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch, an ninh du lịch; khuyến khích doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số. Chú trọng phát triển thị trường khách quốc tế ở những thị trường trọng điểm.

Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh tập trung chỉ đạo quyết liệt các địa phương trọng điểm về du lịch thu hút đầu tư, phát triển sản phẩm du lịch, phát triển doanh nghiệp du lịch; đồng thời có kế hoạch chỉ đạo sớm công tác tác chuẩn bị tổ chức sự kiện 30 năm vịnh Hạ Long được vinh danh là Di sản thiên nhiên thế giới lần thứ nhất.

Cùng ngày, Thường trực Tỉnh ủy nghe và cho ý kiến một số nội dung quan trọng khác.