Sân bay Vân Đồn thực hiện quy trình đặc biệt đảm bảo an toàn phòng dịch

Một quy trình đặc biệt được thực hiện để đón người Việt từ vùng dịch về nước đã được Sun Group thực hiện tại sân bay Vân Đồn để đảm bảo an toàn tối đa, tránh mọi nguy cơ lây nhiễm. Phóng viên Trung tâm Truyền thông Quảng Ninh đã phỏng vấn ông Phạm Ngọc Sáu, Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn.

Ông Phạm Ngọc Sáu, Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn

+ Tính đến ngày 25/3, sân bay Vân Đồn đã đón 25 chuyến bay với tổng số hành khách là 3.659 người đến từ các quốc gia có dịch Covid-19. Vậy sân bay Vân Đồn đã thực hiện quy trình như thế nào để đảm bảo an toàn, tránh lây nhiễm thưa ông?

- Sân bay Vân Đồn đã xây dựng quy trình đặc biệt đón các chuyến bay từ vùng dịch. Đó là một quy trình hoàn toàn ngoài trời, tại sân đỗ máy bay, không ảnh hưởng tới hoạt động của nhà ga. Máy bay đậu ở bãi đỗ xa, sau đó xe bus chở hành khách đến khu vực làm thủ tục gồm: Kiểm tra thân nhiệt, làm tờ khai y tế điện tử, thủ tục xuất nhập cảnh, hải quan, lấy hành lý, sau đó lên các xe quân sự đi thẳng đến nơi cách ly.

Thời gian làm thủ tục mỗi chuyến hiện chỉ khoảng một giờ, sau đó sẽ khử trùng tàu bay và xử lý rác thải nguy hại. Vậy nên có lần chúng tôi đón liên tiếp 3 chuyến bay về từ châu Âu chỉ mất khoảng hơn 2 giờ.

Chúng tôi có thể tin tưởng rằng quy trình hiện nay là tối ưu, hạn chế ở mức thấp nhất việc lây nhiễm chéo cho đội ngũ nhân viên cũng như giữa các hành khách với nhau.

+ Được biết, những chuyến bay đặc biệt thường xuyên thay đổi và thông báo gấp gáp. Vậy sân bay Vân Đồn đã được chuẩn bị thế nào để đảm bảo điều kiện tốt nhất?

- Do thông tin bị động nên đội ngũ nhân viên luôn phải trực sẵn. Chúng tôi đã lên kế hoạch cụ thể, bố trí từ nhân lực, phương tiện cho tới các phương án đột xuất. Đồng thời chúng tôi đã phối hợp với các đơn vị liên quan từ tỉnh Quảng Ninh, Sở Y tế đến các đơn vị phục vụ tại sân bay cùng chia sẻ các thông tin nhanh cho nhau để cùng làm việc. Tất cả thông tin được chia sẻ kịp thời, thống nhất phương án rồi triển khai đồng bộ nên việc đón các chuyến bay diễn ra nhanh chóng. Nhờ đó, thời gian qua, mặc dù nhiều chuyến bay đột xuất, gấp gáp nhưng chúng tôi đã đón các chuyến bay từ vùng dịch về đảm bảo đúng quy trình.

Tránh lây nhiễm chéo cho nhân viên và hành khách là ưu tiên hàng đầu, do đó chúng tôi đã thống nhất phương án, tính toán từng chi tiết nhỏ nhất… Ngay sau khi khách làm xong thủ tục sẽ lên xe của lực lượng quân sự, đưa đến các điểm cách ly, tránh tiếp xúc không cần thiết.

 + Được biết tính đến nay, CBNV sân bay Vân Đồn đã đón 25 chuyến bay với hàng nghìn hành khách trở về từ vùng có dịch một cách chuyên nghiệp chu đáo, được hành khách đánh giá cao. Ông có thể chia sẻ về điều này?

Nhân viên sân bay tiễn hành khách lên xe sau khi hoàn thành thủ tục.

Sân bay Vân Đồn là sân bay tư nhân mới được đưa vào khai thác. Quan điểm của chúng tôi là đào tạo nhân viên về tinh thần trước khi đào tạo về chuyên môn. Chuyên môn là rất cần thiết nhưng tinh thần, trách nhiệm, văn hóa là điều rất quan trọng để tạo nên một tập thể mạnh.

Bên cạnh đó, trước khi đón các chuyến bay, chúng tôi phải rà soát tất cả quy trình, trang thiết bị và con người có đảm bảo phục vụ hay không. Trước tiên phải giúp anh em hiểu được cơ chế lây nhiễm. Mình vừa động viên, vừa hướng dẫn anh em tuân thủ các bước trong phòng dịch. Hơn nữa, sân bay cũng là môi trường an toàn để anh em yên tâm làm việc vì thường xuyên được khử trùng.

Chúng tôi luôn khích lệ anh em, đây là công việc mang ý nghĩa cộng đồng và xã hội. Sân bay Vân Đồn đang góp sức cùng cả nước trong công cuộc chống dịch, chính vì thế nhiều anh em ban ngày phục vụ các chuyến bay theo lịch, đến khi nhận thông tin chuyến đặc biệt, vẫn sẵn sàng phục vụ tiếp, bất kể nửa đêm hay sáng sớm, mưa rét… Họ luôn nhiệt huyết, sẵn sàng nhận nhiệm vụ đột xuất. Nhiều khi xử lý xong việc là trời sáng, họ lại bắt đầu ngày làm việc mới. Có anh em đã chia sẻ với tôi: “Tuy mệt nhưng chúng em vẫn sẵn sàng”. Hay hình ảnh nhân viên nữ vẫn mặc nguyên đồ bảo hộ bế em bé từ Hàn Quốc về đang khát sữa, cho em bú bình, vỗ về để em khỏi khóc. Đó là những hình ảnh ấm áp tình người trong thời khắc khó khăn của dịch bệnh.

Tôi tự hào vì sân bay Vân Đồn và những CBNV của Sun Group đã nêu cao tinh thần trách nhiệm vì cộng đồng, vì đồng bào cùng chung tay đẩy lùi bệnh dịch Covid-19.

+ Xin được cảm ơn ông!

Bảo An