Định hướng dư luận trước "fake news"

Trong thời gian qua, nhiều thông tin giả (còn gọi là “fake news”) lan truyền trên mạng xã hội đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình ANTT. Để giải quyết triệt để tình trạng này, cùng với thực hiện nhiều giải pháp "mạnh tay", các ngành chức năng đã tích cực định hướng dư luận, đảm bảo cung cấp các thông tin kịp thời, chính xác đến người dân.

Cơ quan chức năng của TP Cẩm Phả làm việc với các đối tượng tung tin sai sự thật về Covid-19, ngày 18/2. (Ảnh Công an TP Cẩm Phả cung cấp)

Một trong những chủ đề “nóng” được người dân quan tâm trong thời gian qua chính là dịch bệnh Covid-19. Vì vậy, một số chủ tài khoản mạng xã hội facebook đã lợi dụng tình hình này để đăng các thông tin sai lệch, gây hoang mang dư luận, nhằm câu like, câu view để thu hút sự chú ý, quan tâm của người dùng mạng xã hội.

Gần đây nhất, ngày 18/2, ông Vũ Văn Chang, Phó Quản đốc Phân xưởng Vận tải số 3 và ông Phạm Quang Trường, công nhân lái xe thuộc Phân xưởng Vận tải số 3, Công ty CP Vận tải và đưa đón thợ mỏ - TKV, đã bị đơn vị ban hành quyết định xử lý kỷ luật do vi phạm cung cấp và truyền tin không đúng sự thật về dịch Covid-19.

Đây chỉ là một trong 10 trường hợp tính đến thời điểm này bị các đơn vị, cơ quan chức năng phát hiện và xử lý vi phạm đưa thông tin sai sự thật về tình hình dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh. Theo bà Lê Ngọc Hân, Giám đốc Sở TT&TT, Sở đã thực hiện nghiêm các chỉ thị, kế hoạch, văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Bộ TT&TT, Tỉnh ủy, UBND tỉnh về nắm bắt, xử lý thông tin thất thiệt, xuyên tạc, sai sự thật về người bị lây nhiễm, dương tính với Covid-19 trên địa bàn tỉnh.

Đồng thời, ban hành văn bản gửi 13 địa phương của tỉnh thực hiện theo dõi để kịp thời phát hiện thông tin giả mạo, sai lệch, gây hoang mang, ảnh hưởng đến dư luận và tình hình nhân dân trên địa bàn.

Bên cạnh việc ngăn chặn “fake news” trên mạng xã hội, Sở TT&TT đã phối hợp với các sở, ban, ngành cung cấp văn bản phản hồi đến các cơ quan báo chí đăng tải thông tin chưa chính xác về tình hình dịch bệnh trên địa bàn.

Không chỉ ngăn chặn và xử lý các cá nhân, tổ chức đăng tải thông tin sai sự thật, việc định hướng dư luận, cung cấp các nguồn tin chính thống cũng được các ngành chức năng đặc biệt chú trọng.

Theo thống kê từ Sở TT&TT, thông tin về dịch bệnh Covid-19 là nội dung tâm điểm được báo chí quan tâm suốt thời gian qua, chiếm đến 90% nội dung các thông tin liên quan đến tỉnh Quảng Ninh. Từ ngày 24/1-10/2/2020 đã có hơn 10.000 lượt tin, bài, hình ảnh được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng, Cổng thông tin của tỉnh.

Các đơn vị cũng đã thực hiện tuyên truyền phòng chống dịch với nhiều hình thức đa dạng, phong phú trên các hệ thống của hạ tầng viễn thông, công nghệ thông tin. Đặc biệt, sự ra đời của ứng dụng “Smart Quảng Ninh” đã trở thành một trong những kênh thông tin truyền tải hữu ích, với trên 16.000 người dân tải về và sử dụng. 

Gia đình bà Lê Thị Bằng (khu 4, phường Hà Lầm, TP Hạ Long) đọc thông tin về dịch bệnh Covid-19 trên ứng dụng "Smart Quảng Ninh".

Trong những năm qua, các đơn vị, ngành chức năng, trong đó ngành Tuyên giáo tỉnh đã chủ động nắm bắt thông tin và định hướng dư luận xã hội qua các hình thức: Giao ban báo chí hằng tuần; biên tập, cung cấp thông tin có định hướng của Đảng, Nhà nước cho đội ngũ báo cáo viên, cho các chi bộ.

Đồng thời, yêu cầu, hướng dẫn các địa phương, đơn vị duy trì chế độ báo cáo tổng hợp định kỳ theo tháng và báo cáo đột xuất khi có vấn đề phát sinh, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến ANTT, vấn đề nhạy cảm, phức tạp.  Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy chủ trì tổ chức điều tra dư luận xã hội tại các đảng bộ trực thuộc tỉnh.

Các địa phương tăng cường vai trò chỉ đạo, thực hiện nghiêm chế độ thông tin báo cáo, kịp thời phản ánh tình hình tư tưởng, dư luận xã hội trong cán bộ, đảng viên và nhân dân; thường xuyên đánh giá, xác định nguyên nhân, nhận định, dự báo tình hình, diễn biến, kết quả của vụ việc xảy ra, để kịp thời đề xuất, kiến nghị với tỉnh và cấp có thẩm quyền giải quyết.

Hoàng Quỳnh