Tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên giới thiệu và bán sản phẩm OCOP

Thứ 6, 06/10/2017 | 15:56:21 [GMT +7] A A

Sáng 6/10, tại TP Hạ Long, Ban Xây dựng NTM tỉnh tổ chức tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ cho 42 cán bộ, nhân viên tại các trung tâm, điểm giới thiệu và bán sản phẩm OCOP.

Lớp tập huấn thu hút đông đảo cán bộ, nhân viên ở các trung tâm, điểm giới thiệu và bán sản phẩm OCOP trong tỉnh tham gia.

Lớp tập huấn diễn ra trong 1 ngày, giảng viên là đồng chí Phạm Ngọc Chính, Giảng viên cao cấp Chương trình Khởi sự doanh nghiệp và Tăng cường khả năng kinh doanh (SIYB) do VCCI và Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) đào tạo. Tại lớp tập huấn, học viên được truyền đạt những kiến thức cơ bản về bán hàng; giao tiếp trong bán hàng; chăm sóc khách hàng... Các học viên được chia thành nhóm để trao đổi, tương tác nhằm tăng cường khả năng lĩnh hội kiến thức; chú trọng ý kiến của các học viên, qua đó phân tích cụ thể và tổng hợp thành các giải pháp đối với các điểm bán hàng.

Lớp bồi dưỡng đã trang bị những kiến thức, khả năng, kỹ năng thực tế về hiểu, bán hàng và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ cán bộ, nhân viên tại các điểm giới thiệu và bán sản phẩm OCOP các cấp. Qua đó, giúp các học viên hiểu rõ quy trình, ứng dụng hiệu quả các kiến thức vào thực tế, tạo cơ hội tăng doanh thu và lợi nhuận cho các cơ sở kinh doanh.

Các học viên chia nhóm thảo luận tại lớp tập huấn.

Lớp học cũng là dịp để các học viên gặp gỡ, giao lưu, chia sẻ những kinh nghiệm về kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng tại các trung tâm, điểm giới thiệu và bán sản phẩm OCOP trên địa bàn toàn tỉnh.

Tạ Quân