Chi nhánh Công ty TNHH Quang Vinh: Thành công nhờ coi trọng nhân lực

Chi nhánh Công ty TNHH Quang Vinh (Mạo Khê, Đông Triều) thuộc Công ty TNHH gốm sứ Quang Vinh (Bát Tràng, Hà Nội) có ngành nghề sản xuất chính là các sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ, trong đó chủ yếu là mỹ nghệ trang trí nội, ngoại thất, vốn là sản phẩm để chơi, để trưng bày, làm đẹp chứ không phải hàng hoá nhu yếu phẩm. Hơn nữa thị trường của Công ty chủ yếu xuất sang Nhật Bản, Úc, Đài Loan, Mỹ, Pháp, Đức, Hà Lan, Đan Mạch, Tây Ban Nha, Thụy Điển… vốn là những thị trường khó tính và người tiêu dùng sản phẩm có gu thẩm mỹ cao, yêu cầu rất khắt khe. Tuy nhiên, chi nhánh Công ty TNHH Quang Vinh (Công ty Quang Vinh) đã vượt qua được những rào cản đó, duy trì ổn định sản xuất, năm sau cao hơn năm trước. Năm 2014 vừa qua đạt 25 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2013; 6 tháng đầu năm nay cũng đã đạt gần 15 tỷ đồng, tạo việc làm và thu nhập ổn định mức trên 4,5 triệu đồng/người/tháng, tăng 15% so với năm 2014.

Sản xuất gốm tại chi nhánh Công ty TNHH Quang Vinh.

Theo bà Hà Thị Vinh, Giám đốc Công ty, kết quả có được như ngày hôm nay là nhờ ngay từ đầu Công ty đã đặc biệt chú trọng đến yếu tố con người; giá trị của chất xám, sự sáng tạo, tính cần mẫn, tỉ mỉ của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong công việc. Bà khẳng định đối với sản phẩm mỹ nghệ, không phải thiết bị máy móc, công nghệ tiên tiến mà chính là bàn tay con người mới làm nên chất lượng sản phẩm. Hơn nữa, không giống như một số loại sản phẩm khác, người làm có thể nhận biết được lỗi và sửa lỗi sản phẩm một cách dễ dàng còn sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ thì phải trải qua quá trình nung với nhiệt độ trên 1.200oC đến khi ra lò mới biết được sản phẩm nào đạt, sản phẩm nào lỗi. Và khi đó, đương nhiên các sản phẩm có lỗi là không thể sửa được…

Chính bởi vậy nên khi đặt nhát cuốc đầu tiên khởi công Công ty, năm 2001, Quang Vinh đã nhanh chóng tuyển dụng và đào tạo lao động. Không giống với đào tạo thông thường, Công ty áp dụng đào tạo theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 (tiêu chuẩn quản lý chất lượng một cách khoa học, chặt chẽ đã được quốc tế công nhận). Ở thời điểm đó, đây là tiêu chuẩn đào tạo mới và khó đối với bất kỳ đối tượng nhân lực nào. Đối với Quang Vinh còn khó hơn bởi đội ngũ nhân lực đa phần là người nông dân trên địa bàn vốn còn mang nặng thói quen luôn muốn cắt bớt các công đoạn để đơn giản hoá mọi việc. Để khắc phục điều này Công ty Quang Vinh tổ chức chương trình đào tạo, sát hạch rất chặt chẽ đến khi học viên đạt yêu cầu mới được chính thức làm việc. Đối với một số khâu yêu cầu sự sáng tạo, khả năng khéo léo của người học, Công ty bố trí một thầy một trò, dạy theo hướng truyền nghề, truyền kinh nghiệm. Do đã được học rất kỹ nên khi bắt tay vào làm việc đội ngũ nhân lực của Công ty hầu như đã biết việc, quen việc, tự tin để sáng tạo. Trong quá trình làm việc, số nhân lực này tiếp tục được Công ty đào tạo bổ sung về các tiêu chuẩn quản lý chất lượng cao hơn, đến thời điểm này đã là tiêu chuẩn ISO 9001:2014 nên thực sự rất lành nghề và có tác phong công nghiệp cao. Hiện nay Công ty Quang Vinh có gần 250 lao động thì có đến 220 lao động lành nghề.

Nhờ được đào tạo bài bản, kỹ càng, cán bộ, công nhân viên của Công ty Quang Vinh đã phát huy được sức sáng tạo, tìm ra nhiều giải pháp sản xuất hữu ích, mang lại giá trị trong sản xuất. Đơn cử như giải pháp sử dụng nguyên liệu sứ mỏng trong sản xuất gốm sứ mỹ nghệ đã giúp Quang Vinh sang một trang mới cho chuỗi dòng sản phẩm siêu mỏng, siêu nhẹ. Bởi chi phí đầu vào cho nguyên nhiên liệu giảm tới 30%, đồng thời lại nâng được giá trị sản phẩm trên thị trường lên 20%.

Có thể thấy, kết quả hôm nay của Chi nhánh Công ty TNHH Quang Vinh chính là nhờ sự tiên quyết đầu tư cho yếu tố con người - sự đầu tư bền vững, lâu dài.

Việt Hoa