Ngành Du lịch: Sẵn sàng cho trạng thái bình thường mới

Diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 tiếp tục ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành du lịch. Tuy nhiên, để sẵn sàng đón khách ngay khi dịch bệnh được kiểm soát, chính quyền và các doanh nghiệp du lịch đã đồng lòng, xây dựng kế hoạch và những phương án chi tiết. Trong đó, chú trọng vào công tác phòng chống dịch, phát huy hiệu quả các gói kích cầu, xúc tiến thương mại nội địa…

Nhân viên Khu nghỉ dưỡng Legacy Yên Tử vệ sinh phòng.

Nhiệm vụ hàng đầu của ngành Du lịch thời gian này vẫn là tiếp tục đảm bảo công tác phòng chống dịch bệnh, đảm bảo môi trường an toàn; thường xuyên rà soát, nắm bắt tình hình phòng, chống dịch bệnh tại các cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch trên địa bàn; ban hành Cẩm nang hướng dẫn phòng, chống dịch Covid-19 cung cấp cho các cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh…

Gần đây nhất, ngay sau khi có Công điện số 07 ngày 9/2/2021 về việc triển khai các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19 trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu, các cơ sở kinh doanh thương mại, dịch vụ, du lịch được hoạt động trở lại trên cơ sở tuân thủ nghiêm các quy định về phòng, chống dịch bệnh.

Ông Lê Trọng Thanh, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Phát triển Tùng Lâm, cho biết: Chúng tôi đã chính thức mở cửa đón du khách trở lại kể từ ngày 13/2 tức mùng 2 Tết Tân Sửu. Để chuẩn bị đón du khách trở lại, nhất là người dân đến du xuân, chiêm bái, Công ty đã phối hợp với Ban Quản lý Di tích và Rừng quốc gia Yên Tử và Trung tâm Y tế TP Uông Bí triển khai nhiều biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 cho du khách, như: Trang bị hơn 10 máy đo nhiệt độ để kiểm soát tất cả du khách; kiểm tra thân nhiệt từ xa; trang bị dung dịch xịt tay sát khuẩn, bổ sung thêm tủ thuốc đặt tại các điểm thường trực trên dọc tuyến hành hương; các trạm sơ cấp cứu được tăng cường bác sĩ, y tá, bổ sung thuốc, dụng cụ y tế nhằm đảm bảo điều kiện để phòng, chống dịch...

Cùng với đó, các điểm chùa, bến xe, nhà ga, hệ thống cabin cáp treo, nơi ở và làm việc của người lao động các đơn vị, nhà hàng, cơ sở kinh doanh tại di tích được phun thuốc khử trùng. Công ty cũng yêu cầu các hộ kinh doanh ký cam kết thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng, chống dịch bệnh.

Các biện pháp kích cầu du lịch hiệu quả đã thu hút lượng lớn du khách đến với Quảng Ninh trong năm 2020. Trong ảnh: Du khách tham quan Vịnh Hạ Long từ Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long.

Theo đánh giá của các chuyên gia, năm 2021, thị trường nội địa vẫn là “cứu cánh” cho du lịch Việt Nam trong bối cảnh ngành du lịch chưa thể đón khách quốc tế do ảnh hưởng của dịch Covid-19. Nhất là vào các tháng mùa hè - khoảng thời gian du lịch Quảng Ninh bước vào mùa cao điểm. Vì vậy, việc xây dựng các chương trình, sự kiện văn hóa hấp dẫn đang được các ban, ngành quan tâm. Không những thế, sự vào cuộc tích cực, chung tay của các doanh nghiệp cũng là động lực để thu hút du khách đến với Quảng Ninh. Các doanh nghiệp du lịch cần chủ động xây dựng các sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn, chương trình kính cầu, khuyến mại phù hợp với điều kiện thực tế.

Ngành Du lịch sẽ tiếp tục thực hiện hiệu quả nghị quyết kích cầu du lịch của tỉnh, coi đó là động lực để vượt qua giai đoạn khó khăn này. Cùng với đó, sẽ đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch kích cầu du lịch Quảng Ninh để khai thác thị trường nội địa ngay khi các tỉnh thành trong cả nước cơ bản kiểm soát được dịch bệnh. Trong đó, duy trì và đẩy mạnh hiệu quả của các hoạt động quảng bá, xúc tiến trong nước trong năm 2020 như: Kích cầu du lịch nội địa tại Khánh Hòa, Đà Nẵng, Đắk Lắk, TP Hồ Chí Minh, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn... Cũng như, triển khai các liên minh kích cầu du lịch giữa TP Hồ Chí Minh và 7 tỉnh vùng Đông Bắc; liên minh kích cầu Du lịch Quảng Ninh với sự tham gia của 62 tàu du lịch của các doanh nghiệp vận chuyển khách du lịch trên Vịnh Hạ Long; 17 khách sạn và 2 điểm du lịch là Yên Tử và Công viên Sun World Hạ Long Complex.

Người dân du xuân tại Khu di tích danh thắng Yên Tử nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu chống dịch.

Lãnh đạo Sở Du lịch cho biết, năm nay Sở sẽ chủ trì tổ chức các chương trình, hoạt động kích cầu thu hút khách du lịch như: Xây dựng các gói kích cầu du lịch và yêu cầu về phòng chống dịch Covid-19 năm 2021; triển khai Bộ nhận diện thương hiệu du lịch Quảng Ninh; tổ chức các hội nghị, hội thảo, tọa đàm, hội thi tay nghề, Ngày hội du lịch Hạ Long với chuỗi hoạt động văn hóa, ẩm thực, nghệ thuật đường phố… xuyên suốt năm 2021; tham gia các hội chợ và chương trình xúc tiến du lịch; triển khai các hoạt động tiếp thị, truyền thông về các chính sách ưu đãi của tỉnh dành cho khách du lịch đến Quảng Ninh nói chung và qua Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn nói riêng…

Cùng với đó, nghiên cứu mô hình chuyển đổi số cho ngành du lịch nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh với các nước trong khu vực và trên thế giới, chú trọng tăng cường phối hợp sớm hoàn thiện đề án Ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao hiệu quả hoạt động trong ngành du lịch Quảng Ninh để đưa vào sử dụng. Đồng thời, thực hiện tốt nhiệm vụ hỗ trợ, cung cấp thông tin cho khách du lịch qua tổng đài du lịch, website và fanpage do Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch quản lý; khai thác tối đa hiệu quả của các trang mạng xã hội để quảng bá, truyền thông du lịch Quảng Ninh.

Hoàng Quỳnh