Kiểm tra môi trường kinh doanh du lịch tại TP Hạ Long

Chiều 31-7, đoàn kiểm tra liên ngành về môi trường kinh doanh du lịch của tỉnh do đồng chí Nguyễn Mạnh Hà, Phó Giám đốc Sở VH, TT&DL làm trưởng đoàn đã tiến hành kiểm tra tại TP Hạ Long.

Sau khi đi kiểm tra thực tế tại khu du lịch Bãi Cháy, đoàn đã có buổi làm việc với UBND TP Hạ Long. Theo báo cáo của thành phố, 6 tháng đầu năm qua, công tác chấn chỉnh môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn đã có bước chuyển biến tích cực. Công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách được đảm bảo; quản lý trật tự đô thị, đặc biệt tại các khu, điểm du lịch từng bước được duy trì; tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường để bán hàng và hiện tượng ăn xin, bán hàng rong, đeo bám khách du lịch giảm rõ rệt. Công tác quản lý giá được duy trì thường xuyên, hầu hết các cơ sở kinh doanh dịch vụ đã thực hiện niêm yết giá và bán hàng theo giá niêm yết. Công tác vệ sinh môi trường được đảm bảo, tạo mỹ quan tại các khu, điểm tham quan du lịch trên địa bàn.

Đoàn kiểm tra liên ngành kiểm tra việc kinh doanh phục vụ khách du lịch tại chợ đêm Hạ Long tạm.

Tuy nhiên, kết quả trên vẫn chưa diễn ra mang tính phổ biến ở tất cả các tuyến điểm, các nhà hàng, khách sạn, các điểm kinh doanh dịch vụ du lịch. Bên cạnh đó, tình trạng đổi tiền trái phép tại các cảng tàu du lịch vẫn tiếp diễn. Một số cơ sở kinh doanh dịch vụ vẫn lợi dụng ngày cao điểm để tăng giá một số dịch vụ phục vụ khách du lịch như lưu trú, tàu du lịch, ăn uống, trông giữ xe… làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh và môi trường kinh doanh du lịch, gây bức xúc trong du khách.

Tham gia ý kiến tại cuộc làm việc, các thành viên đoàn kiểm tra đã đề nghị và được lãnh đạo TP Hạ Long làm rõ một số vấn đề như: Việc ổn định hoạt động của chợ đêm Hạ Long tạm; các vấn đề về môi trường nước thải, bãi tắm; tình trạng bán hàng rong và các tệ nạn xã hội khác; vấn đề “hậu” di dời nhà bè trên Vịnh Hạ Long; khâu tuyên truyền tạo hình ảnh môi trường du lịch Hạ Long an toàn-thân thiện…Đề xuất với đoàn, đồng chí Trần Trọng Trung, Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long nhấn mạnh về các vấn đề như: Cần tăng cường đội ngũ cán bộ du lịch của địa phương; cơ chế cho Hạ Long có một bộ phận quản lý chuyên ngành về du lịch ở trên bờ để đảm bảo tính chuyên sâu trong các hoạt động; cơ chế tương xứng cho lực lượng làm công tác trật tự đô thị, đảm bảo tính đặc thù tại các khu du lịch của thành phố…

Quang cảnh cuộc làm việc với TP Hạ Long.

Phát biểu kết luận cuộc làm việc, đồng chí Nguyễn Mạnh Hà đã nhấn mạnh về những thuận lợi, khó khăn của Hạ Long với vai trò là trung tâm du lịch lớn nhất của tỉnh hiện nay; khẳng định những việc mà TP Hạ Long đã làm được như: Tuyên truyền, xử lý các vấn đề liên quan đến việc di dời chợ đêm, vấn đề niêm yết giá, xử lý đối với các công trình xây dựng trái phép…Bên cạnh đó, đồng chí cũng đề nghị thành phố cần bám sát những nhiệm vụ được giao để triển khai trong thời gian tới; phối hợp chặt chẽ hơn với lực lượng thanh tra du lịch trong các hoạt động. Riêng về vấn đề vệ sinh môi trường, cần quan tâm hơn đến việc xử lý nước thải sinh hoạt ra khu vực bãi tắm Bãi Cháy, có giải pháp phù hợp để xử lý đảm bảo tính cấp thiết, hiệu quả trong giai đoạn hiện nay. Đồng chí cũng đặc biệt lưu ý thành phố về vấn đề “hậu” di dời nhà bè trên Vịnh Hạ Long, như: Sự xuất hiện của nhiều đò máy của các hộ gia đình đã di dời; tình trạng lộn xộn của các nhà bè đã di dời và chưa di dời; hiện tượng né tránh di dời bằng cách kéo các nhà bè trôi nổi, không cố định trên Vịnh Hạ Long…Những vấn đề nêu trên sẽ được đoàn tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh sau khi đợt kiểm tra kết thúc.

Đây cũng là cuộc kiểm tra cuối cùng trong đợt kiểm tra về môi trường kinh doanh du lịch của tỉnh quý II, III năm nay, sau cuộc kiểm tra trên Vịnh Hạ Long và tại Vân Đồn vừa diễn ra vào ngày 24 và 28-7 vừa qua.

Phan Hằng