Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh: Gỡ khó từ cơ sở

Với mong muốn mọi người dân đều được quan tâm chăm sóc sức khoẻ và được chăm sóc sức khoẻ trong điều kiện tốt nhất, ngay từ đầu năm 2013, tỉnh đã xác định “nâng cao y đức” là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của năm. Để thực hiện được mục tiêu đó, mấu chốt cần phải giải quyết chính là nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Chính vì vậy, các đồng chí lãnh đạo tỉnh đã trực tiếp thị sát các cơ sở y tế để lắng nghe những sẻ chia, tâm tư, nguyện vọng của người bệnh, đội ngũ cán bộ, viên chức, nhân viên trong ngành. Từ đó, có những quyết sách “gỡ khó”, để y đức toả sáng trong từng đơn vị y tế.

Các đồng chí: Nguyễn Văn Đọc, Chủ tịch UBND tỉnh; Vũ Thị Thu Thuỷ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh thăm hỏi sức khoẻ bệnh nhân đang điều trị tại Khoa Phục hồi chức năng, Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả (tháng 2-2013).

Từ những trăn trở

Qua chuyến thăm và làm việc của các đồng chí lãnh đạo tỉnh với một số đơn vị khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua cho thấy, khó khăn lớn nhất hiện nay của các đơn vị trong việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh chính là thiếu bác sĩ, thiếu các chuyên gia giỏi. Điển hình như: Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả, theo quy mô, ở đây cần khoảng 100 bác sĩ nhưng thực tế, hiện đơn vị mới có 41 bác sĩ. Hay như: Bệnh viện Đa khoa tỉnh cũng chỉ có 144/200 bác sĩ cần phải có. Còn Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều, dù đã chi hơn 2 tỷ đồng để chi trả lương, chế độ và tiền ưu đãi cho các bác sĩ mới về đơn vị nhận công tác, chưa vào biên chế mà cũng mới chỉ có 35 bác sĩ, trong khi nhu cầu là 60 bác sĩ...

Bên cạnh khó khăn này, việc thiếu về cơ sở vật chất, trang thiết bị cũng ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng khám, chữa bệnh của các đơn vị. Ngay như Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều, khu điều trị xây dựng từ năm 1992, dù đã sửa chữa, nâng cấp 1 lần, song lúc bấy giờ chỉ thiết kế cho 120 giường bệnh; trong khi hiện tại, Bệnh viện có quy mô 210 giường bệnh (thực kê 243 giường) khiến các phòng bệnh, phòng điều trị trở nên chật hẹp; việc lắp đặt thiết bị cấp cứu, điều trị cho bệnh nhân cũng trở nên khó khăn hơn. Bệnh viện còn phải tận dụng gầm cầu thang, sửa chữa lại để làm phòng siêu âm. Còn với Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả, do khối nhà điều trị xuống cấp trầm trọng, đơn vị đã phải trích từ nguồn thu khám, chữa bệnh để lại để sửa chữa, khắc phục. Điều này khiến cho thu nhập của cán bộ, nhân viên y tế bị giảm sút. Nhiều bác sĩ đã phải “chân trong, chân ngoài”, thời gian được nghỉ ngơi ít nên ít nhiều cũng ảnh hưởng đến chất lượng khám, chữa bệnh của đơn vị. Với những đơn vị lớn đã vậy, một số cơ sở y tế nhỏ, thiết bị phục vụ khám, chữa bệnh còn xuống cấp, hỏng hóc không có kinh phí duy tu, bảo dưỡng hoặc đầu tư mới… Bên cạnh đó, công tác quản lý, điều hành của một số đơn vị chưa tạo được sự đồng thuận cao, chưa phát huy hết nội lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên… Tất cả những tồn tại, hạn chế trên đã ảnh hưởng nhiều đến chất lượng khám, chữa bệnh và tinh thần, thái độ của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong các đơn vị y tế.

Đến những giải pháp cụ thể

Buổi làm việc của các đồng chí lãnh đạo tỉnh đã được cán bộ, nhân viên trong các đơn vị y tế hoan nghênh, chào đón. Bởi đây là cơ hội để họ được chia sẻ tâm tư, nguyện vọng, thể hiện trách nhiệm của mình trước việc nâng cao y đức. Có lẽ thế mà tất cả các buổi làm việc đều diễn ra rất sôi nổi, thẳng thắn và trách nhiệm. Bên cạnh đề xuất về đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, trang sắm thêm các trang thiết bị phục vụ khám, chữa bệnh, nhiều bác sĩ có ý kiến rằng, nếu các đơn vị đảm bảo đời sống, thu nhập cho cán bộ, nhân viên chắc chắn không có bác sĩ nào muốn làm thêm ngoài giờ và sẽ dành hết tâm sức cho bệnh viện. Để có nguồn kinh phí này, nhiều bệnh viện đề xuất tỉnh cấp ngân sách cho số giường tự cân đối ngân sách; trước mắt, đầu tư bổ sung cơ sở vật chất đã bị xuống cấp để đơn vị không phải bớt phần thu nhập của anh em để chi cho việc sửa chữa, bảo dưỡng cơ sở vật chất.

Chăm sóc bệnh nhân tại Khoa Hồi sức cấp cứu, Bệnh viện Đa khoa huyện Tiên Yên.

Hay như vấn đề đào tạo nhân lực cũng được nhiều đơn vị y tế đề xuất. Bác sĩ  Phạm Thị Thanh, Phó Trưởng Khoa Sản, Bệnh viện Đa khoa huyện Đông Triều nói: “Trong quá trình tập huấn chuyên môn cho cán bộ, nhân viên y tế, Sở Y tế cần đặt song song lý thuyết với thực hành trên máy móc, thiết bị. Có như vậy chất lượng đội ngũ mới thực sự được nâng lên”. Còn theo bác sĩ Nguyễn Xuân Hồng, Trưởng Phòng khám đa khoa khu vực Mạo Khê, trong quá trình đào tạo phải kết hợp đào tạo chuyên sâu và đào tạo ngắn hạn mới đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực trước mắt và lâu dài. Bác sĩ Vũ Quang Chung, Chủ tịch Công đoàn Bệnh viện Đa khoa Cẩm Phả hiến kế: “Chế độ đãi ngộ bác sĩ chỉ là giải pháp trước mắt, nhưng muốn để giữ chân bác sĩ lâu dài thì cần đảm bảo thu nhập, đời sống; đồng thời tạo môi trường đoàn kết để anh em hào hứng, gắn bó và có trách nhiệm với công việc của mình”.

Lắng nghe, chia sẻ và tiếp thu những ý kiến của các y, bác sĩ, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Đọc và Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Thị Thu Thuỷ  đều nhấn mạnh: “Có 4 nhóm giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Đó là: Cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân lực và công tác quản lý. Trách nhiệm của các đơn vị hiện nay chính là tập trung  nâng cao nhân lực, đổi mới công tác quản lý để phát huy, tận dụng hết khả năng về cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện có nhằm phục vụ tốt nhất cho người bệnh”. “Gỡ khó” cho các đơn vị y tế, các đồng chí lãnh đạo tỉnh cũng chỉ đạo các đơn vị y tế cần tập trung rà soát, sắp xếp lại các khoa, phòng một cách hợp lý nhất. Cụ thể như: Bệnh viện Đa khoa tỉnh có phương án điều động cán bộ, nhân viên giữa các khoa, phòng; ưu tiên cho các khoa đông bệnh nhân; nghiên cứu bố trí thêm bác sĩ cho khoa khám bệnh nhằm giảm tải áp lực cho cán bộ, nhân viên; đồng thời, tạo thuận lợi hơn cho ca kíp làm việc... Trong điều kiện khó khăn chung về kinh phí, Sở Y tế đang tiến hành lập quy hoạch hệ thống trang thiết bị máy móc y tế ở các bệnh viện trên cùng địa bàn nhằm giúp các đơn vị tận dụng được hết hệ thống máy móc, thiết bị, có sự hỗ trợ kịp thời cho nhau với mục tiêu: sức khoẻ của người bệnh là quan trọng nhất.

Tại các buổi làm việc của lãnh đạo tỉnh với một số đơn vị y tế trên địa bàn, cán bộ, nhân viên y tế đều hứa quyết tâm thực hiện tốt hơn công tác y đức, quy tắc ứng xử… Với sự quan tâm của lãnh đạo tỉnh, sự vào cuộc của các cấp, các ngành, chắc chắn thời gian tới, chất lượng khám chữa bệnh của các đơn vị y tế trên địa bàn sẽ chuyển biến mạnh, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân.

Cầm Khuê