Cô Tô: Đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính

Hiện đại hóa nền hành chính là nhiệm vụ quan trọng trong cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy Nhà nước, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập quốc tế. Huyện Cô Tô đang đẩy mạnh triển khai và khai thác có hiệu quả các ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng chính quyền điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động từ huyện đến cơ sở.

Theo thống kê từ Trung tâm Hành chính công huyện, tính từ ngày 15/12/2017 đến ngày 22/8/2018, Trung tâm đã tiếp nhận 9.135 bộ hồ sơ. Trung tâm đã giải quyết trước hạn 6.496 hồ sơ (71.08%), đúng hạn 9.089 hồ sơ (99,5%), trong hạn chưa giải quyết 38 hồ sơ thủ tục (0,4%), quá hạn đã giải quyết 8 hồ sơ (0,1%), tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ tăng 102% so với 8 tháng đầu năm 2017. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn đã rà soát, niêm yết công khai và đưa vào thực hiện 99 thủ tục, trong đó có 17 thủ tục liên thông thuộc lĩnh vực lao động - thương binh và xã hội. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn trong 9 tháng đầu năm 2018 đã tiếp nhận 5.361 hồ sơ, đã giải quyết trả trước hạn 3.176 hồ sơ, trả đúng hạn 2.177 hồ sơ.

Hệ thống truyền hình hội nghị trực tuyến đã được huyện Cô Tô đưa vào vận hành phục vụ các cuộc họp.

Để giải quyết tốt các thủ tục hành chính đảm bảo nhanh gọn, hiệu quả cho người dân, trong thời gian qua, huyện Cô Tô đã chỉ đạo các phòng, ban, các địa phương tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý và điều hành của đơn vị, tổ chức triển khai ứng dụng CNTT trên nền tảng xây dựng chính quyền điện tử như: Phần mềm quản lý văn bản và điều hành, thư điện tử, cổng thông tin điện tử, phần mềm ứng dụng tại bộ phận một cửa, thủ tục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 gồm 14 bộ hồ sơ thuộc các lĩnh vực giáo dục và đào tạo, lao động - thương binh - xã hội, tài chính - kế hoạch, chú trọng đầu tư nâng cấp hạ tầng CNTT, hệ thống mạng LAN nội bộ, hệ thống máy tính kết nối internet cáp quang và kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng.

Bên cạnh đó, huyện đã triển khai ứng dụng phần mềm quản lý văn bản. Tới nay, trên 95% các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử. Huyện quán triệt và yêu cầu 100% cán bộ, công chức, viên chức thực hiện trao đổi nghiệp vụ qua hòm thư công vụ. Sử dụng hiệu quả ứng dụng phần mềm quản lý văn bản sử dụng chữ ký số trong giải quyết công việc chuyên môn, trả kết quả, giải quyết thủ tục hành chính tại cơ quan để đảm bảo đáp ứng yêu cầu tiếp nhận, xử lý, theo dõi và kiểm soát quy trình giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Các thủ tục hành chính tại Trung tâm Hành chính công huyện Cô Tô được giải quyết nhanh gọn, chính xác, tạo thuận lợi cho người dân.

Đồng chí Hoàng Văn Thắng, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Thanh Lân cho biết: Trước kia, việc xử lý, giải quyết các văn bản, thủ tục hành chính bằng giấy tờ gây rất nhiều khó khăn và bất tiện đặc biệt là đối với đặc thù xã Thanh Lân. Nay việc hiện đại hóa nền hành chính đã giảm thiểu rất nhiều kinh phí đi lại, tiết kiệm thời gian đặc biệt là việc trao đổi, xử lý văn bản đảm bảo được thông suốt, nhanh chóng và hiệu quả, thuận tiện cho việc lưu trữ và tìm kiếm. Việc kết nối và triển khai nhiệm vụ cho các thành viên của cơ quan, đơn vị đơn giản hơn, hiệu quả hơn so với văn bản giấy.

Trong 6 tháng đầu năm 2018, UBND huyện đã phối hợp với Ban Chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh mở lớp đào tạo hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quản lý văn bản cho 258 học viên từ các cơ quan, phòng ban, đơn vị, địa phương về hướng dẫn sử dụng chức năng trên web, trên điện thoại di động, trong đó tập trung sử dụng thành thạo hòm thư công vụ, xử lý nhóm văn bản đến, văn bản đi, nhóm chức năng văn bản nội bộ, nhóm chức năng xử lý phiếu trình, nhóm chức năng theo dõi cá nhân, nhắc việc, thông báo và tiện ích... Hệ thống truyền hình hội nghị trực tuyến đã được triển khai, xây dựng hoàn thiện và đưa vào vận hành phục vụ các cuộc họp từ trung ương đến cấp tỉnh và cấp huyện tại Huyện ủy, HĐND và UBND huyện, UBND các xã, thị trấn. 

Đồng chí Trần Như Long, Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Cô Tô cho biết: Thời gian tới, huyện Cô Tô sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi quản lý, gắn kết tham mưu đầu tư đồng bộ cải cách thủ tục hành chính với áp dụng quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và ứng dụng công nghệ thông tin tại Trung tâm Hành chính công huyện và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại các xã, thị trấn. Nghiên cứu, đề xuất các chủ trương, chính sách, các mô hình, giải pháp đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện. 

Có thể nói, việc đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính trên cơ sở triển khai ứng dụng công nghệ thông tin đã nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính tại huyện Cô Tô. Tin rằng, huyện Cô Tô sẽ vươn lên thứ hạng cao hơn về chỉ số cải cách hành chính trong năm 2018.

Hoàng Phương (Trung tâm TT&VH Cô Tô)