Tuyến bus 01 Vân Đồn - Bãi Cháy cần được trang bị đồng bộ

Là một trong những tuyến xe bus có lượng hành khách tham gia sử dụng hàng ngày cao nhất trên địa bàn tỉnh hiện nay, những tiện lợi mà tuyến bus 01 Bãi Cháy - Vân Đồn mang lại trong thời gian qua là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, việc đầu tư, nâng cấp phương tiện chưa đồng bộ, khiến chất lượng dịch vụ còn yếu.

Một trong những chiếc xe bus cũ chạy tuyến 01 Bãi Cháy - Vân Đồn, các móc tay vịn dành cho hành khách đứng đều đã hỏng. (Ảnh chụp ngày 10-12-2016)

Cuối năm 2014, để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách trên tuyến bus 01, Liên công ty Bus Quảng Ninh - Vân Đồn đã mạnh dạn đầu tư thay mới gần như tất cả các xe cũ xuống cấp bằng loại xe bus lớn có 2 cửa gập tự động nhãn hiệu Thaco County B40 của Trường Hải. Mỗi xe có trị giá gần 1,2 tỷ đồng. Tất cả các xe bus mới đều được trang bị hiện đại, đảm bảo các tiêu chuẩn khí thải Euro 3, tiết kiệm 30% nhiên liệu so với các xe trước đây, có điều hoà, cửa sổ kín chống bụi. Sau lần mạnh dạn đầu tư lên tới hàng chục tỷ đồng đó, doanh nghiệp đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía hành khách và thu hút thêm nhiều người dân sử dụng dịch vụ này.

Tuy nhiên, trong đội xe của Công ty vẫn còn duy trì một số chiếc xe bus kiểu cũ, xe hoán cải hoạt động. Những chiếc xe này không những đã xuống cấp mà còn gây bất tiện cho hành khách khi chỉ có duy nhất 1 cửa vừa lên, xuống. Ghi nhận trong một lần đi trên tuyến xe bus này vào đầu tháng 12-2016, chiếc xe mà chúng tôi lên là dòng County cũ đã được hoán cải thành xe bus. Vừa lên xe, điều đầu tiên mà tôi cảm nhận được là sự chật hẹp, gò bó của các hàng ghế xe. Xe có khoảng hơn 15 ghế thì chiếc nào cũng xuống cấp, hỏng hóc. Đối với người đứng thì các móc tay vịn không có, nên phải bám vào thành ghế. Mặc dù xe đã chật cứng người, song cứ có khách vẫy là tài xế lại cho xe dừng bất cứ chỗ nào, bất chấp các quy định về điểm đón, trả khách. Xe không có điều hoà, khiến hành khách nóng toát mồ hôi dù trời đang là mùa đông. Tiện ích wifi chưa được dòng xe này lắp đặt nên việc thông báo điểm xuống không có, hành khách muốn xuống phải hét lớn để phụ xe biết.

Qua tìm hiểu được biết, hiện nay tổng số xe bus trên toàn tuyến 01 đang vận hành là 68 chiếc, với tần suất khoảng 5 phút/chuyến và số xe cũ chỉ là một phần rất nhỏ (khoảng 4 chiếc). Vì vậy, thiết nghĩ, Liên công ty Bus Quảng Ninh - Vân Đồn cần thay thế những xe này để tránh gây ấn tượng xấu đối với hành khách khi sử dụng dịch vụ xe bus của Công ty.

Lương Giang