Yếu tố cốt lõi tiến tới chính quyền thông minh

Đề án Chính quyền điện tử được tỉnh xây dựng, triển khai từ năm 2013, hiện đang được đánh giá là mô hình thành công, tiêu biểu của cả nước. Với những kết quả khả quan đã được ghi nhận, Quảng Ninh đang tiếp tục nỗ lực tiến mạnh và vững chắc trên con đường xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số, chính quyền thông minh. Trong đó, nền tảng cơ bản nhất là hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) tiếp tục được xác định là yếu tố cốt lõi.

Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh đạt tiêu chuẩn quốc tế TIA-942 được vận hành hiệu quả, là minh chứng rõ nét cho giá trị của việc đầu tư đồng bộ, hiện đại hạ tầng CNTT.

Quảng Ninh hiện được đánh giá là một trong những tỉnh đi đầu cả nước về việc ứng dụng CNTT trong hoạt động cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử. Trong đó, nổi bật phải kể đến cơ sở hạ tầng CNTT như Trung tâm Tích hợp dữ liệu tỉnh đạt tiêu chuẩn quốc tế TIA-942; 14 trung tâm hành chính công cấp huyện, 183/186 bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã, 231 điểm cầu hội nghị truyền hình trực tuyến từ cấp huyện đến cấp xã, mạng diện rộng WAN được thiết lập tới 100% cơ quan hành chính nhà nước cấp tỉnh, huyện… Cùng với đó, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung, chuyên ngành của tỉnh được tích hợp, kết nối liên thông 4 cấp với 564 đơn vị khai thác, sử dụng hiệu quả; trên 95% văn bản trong toàn tỉnh được gửi, nhận, xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng với gần 1.800 chữ ký số của các đơn vị, tổ chức; hơn 3.100 chữ ký số của các cá nhân. Hệ thống một cửa điện tử với nền tảng hạ tầng CNTT vững chắc đã thực hiện tiếp nhận và giải quyết 100% thủ tục hành chính lên môi trường mạng, với 97-99% thủ tục đúng hạn; trên 90% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được thực hiện trơn tru, hiệu quả tại địa chỉ http://dichvucong.quangninh.gov.vn

Với “nền móng” vững chắc đó, từ năm 2016 đến nay, Quảng Ninh liên tiếp giữ vị trí thứ 4 trong bảng xếp hạng Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông Việt Nam (ICT INDEX). Năm 2017, Quảng Ninh đứng đầu toàn quốc về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI); đoạt ngôi vị “quán quân” trong Bảng xếp hạng về Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX)... Không chỉ được đông đảo doanh nghiệp, người dân trực tiếp thụ hưởng đánh giá cao và liên tiếp đoạt các giải thưởng, duy trì vị trí xếp hạng cao ở cấp quốc gia, mới đây, Quảng Ninh còn được Tổ chức Công nghiệp điện toán châu Á - châu Đại Dương (ASOCIO) - một tổ chức có “tên tuổi” uy tín hàng đầu trong giới CNTT với 24 nền kinh tế thành viên đánh giá cao và vinh danh trong hạng mục “Chính phủ số xuất sắc” năm 2018.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã, phường được đầu tư đầy đủ hạ tầng máy móc, thiết bị kỹ thuật, phục vụ tốt công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử ngay từ cơ sở.

Sau chính quyền điện tử, tỉnh Quảng Ninh đang từng bước triển khai xây dựng chính quyền số, tiến tới chính quyền thông minh gắn với xây dựng đô thị thông minh thí điểm tại TP Hạ Long. Trong đó, hạ tầng CNTT vẫn tiếp tục được xác định là yếu tố tiên quyết để triển khai các dự án, nhiệm vụ trọng điểm. Hàng loạt các nhiệm vụ, dự án liên quan đến CNTT đã và đang được triển khai rộng khắp trong suốt thời gian qua. Sau 7 dự án, nhiệm vụ với tổng kinh phí 330,9 tỷ đồng đã được phê duyệt và đang triển khai thực hiện từ năm 2017, tỉnh tiếp tục triển khai 9 dự án, 3 nhiệm vụ mới về CNTT với kinh phí dự kiến 86 tỷ đồng trong giai đoạn từ nay đến năm 2020. Trong đó, nhiệm vụ xây dựng hạ tầng Kho tài nguyên số chính quyền điện tử làm nền tảng xây dựng chính quyền số tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2020-2025 được xác định là trọng tâm ưu tiên thực hiện. Cùng với đó, cả 32 nhiệm vụ, dự án trọng điểm trong Đề án xây dựng thành phố thông minh tỉnh Quảng Ninh cũng đều xác định việc hạ tầng CNTT là yếu tố cốt lõi nhất. Tiêu biểu như việc xây dựng Trung tâm Điều hành du lịch thông minh và Cổng thông tin điện tử du lịch Quảng Ninh trong Dự án Du lịch thông minh; đầu tư thiết bị dạy và học thông minh, trang thiết bị, phần mềm quản lý thông minh trong Dự án Giáo dục thông minh; hay đầu tư, nâng cấp các trang thiết bị khám, chữa bệnh hiện đại, cùng hạ tầng mạng, phần mềm... cho 3 bệnh viện trọng điểm trong Dự án Bệnh viện thông minh...

Với những mục tiêu cụ thể, hướng đến chất lượng thực chất cùng với sự đầu tư bài bản, có trọng tâm, trọng điểm, tin chắc rằng hình ảnh của một Quảng Ninh hiện đại, thông minh sẽ thành hình trong tương lai không xa.

Minh Hà