Tất cả chuyên mục
Thứ Sáu, 29/03/2024 16:10 (GMT +7)
Hạ Long hướng tới đô thị thông minh
Thứ 7, 17/02/2018 | 09:01:22 [GMT +7] A A
Những năm gần đây, xu hướng phát triển đô thị thông minh đang tăng tốc rất nhanh bởi những tác động từ sự bùng nổ mạnh mẽ của cách mạng công nghiệp 4.0. Không nằm ngoài xu hướng đó, TP Hạ Long đang đẩy nhanh tiến trình xây dựng thành phố thông minh với lộ trình cụ thể, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; phấn đấu đến năm 2020 cơ bản trở thành thành phố thông minh phát triển cao, văn minh, hiện đại, xứng đáng thành phố du lịch đáng sống.
Cán bộ Trung tâm Hành chính công TP Hạ Long hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục trên hệ thống kiot điện tử. Ảnh: Thu Trang |
Chính quyền điện tử - Nền tảng cơ bản
Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long Hồ Quang Huy khẳng định: Xây dựng thành phố thông minh là hướng đi tất yếu của các đô thị lớn. Việc xây dựng chính quyền điện tử và thành phố thông minh sẽ giúp TP Hạ Long giảm chi phí quản lý trong bộ máy chính quyền, chi phí của doanh nghiệp và là công cụ chính để cải cách hành chính. Với TP Hạ Long, xây dựng thành phố thông minh nhằm hướng tới cuộc sống tốt đẹp cho người dân, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Từ mục tiêu đó, thời gian qua, khởi động cho hành trình xây dựng mô hình thành phố thông minh, TP Hạ Long đã đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn. Đặc biệt là việc đưa vào vận hành hoạt động của Trung tâm Hành chính công thành phố và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại tại các phường với hệ thống cơ sở hạ tầng ứng dụng CNTT hiện đại đã trở thành công cụ quan trọng nhằm minh bạch, đơn giản hoá quá trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Hiện Trung tâm Hành chính công thành phố, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại tại 20/20 phường của thành phố đã đầu tư đồng bộ trang thiết bị CNTT, như: Hệ thống máy vi tính, máy tra cứu TTHC kết nối mạng, máy scan, cài đặt phần mềm điện tử một cửa liên thông; camera giám sát... Qua đó, hỗ trợ hữu ích cho cán bộ, công chức, viên chức trong tiếp nhận, trao đổi, chuyển dữ liệu hồ sơ để giải quyết một cách nhanh chóng các TTHC cho công dân. Các mô hình này cũng tạo thuận lợi để người dân giám sát việc thực thi công vụ của cơ quan quản lý nhà nước. Trong năm 2017, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 102.980 hồ sơ, trong đó tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 97,85%, tăng 0,84% so với năm 2016.
Để tạo thuận lợi cho người dân khi đến giao dịch tại Trung tâm, đến nay TP Hạ Long đã cắt giảm thời gian giải quyết nhiều TTHC, như: Lĩnh vực hộ khẩu, công an giảm 69,3% thời gian giải quyết so với quy định của pháp luật; lĩnh vực đất đai, tài nguyên môi trường giảm 13% thời gian giải quyết; rút ngắn thời gian đăng ký 24 TTHC về đăng ký kinh doanh (từ 5 ngày còn 3 ngày làm việc). Hiện 344 TTHC trên địa bàn đã được công khai, niêm yết tại Trung tâm Hành chính công thành phố. Trung bình thời gian thực tế tổ chức, công dân đến giải quyết hồ sơ giảm 35% so với trước đây.
Việc triển khai chính quyền điện tử thành công đã làm thay đổi nhận thức trong cán bộ, công chức, viên chức, chuyển từ lề lối "làm việc giấy tờ" sang phong cách làm việc mới trên môi trường mạng; thay đổi căn bản ý thức, cách thức phục vụ người dân, doanh nghiệp. Từ đó, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, tạo môi trường lành mạnh để thu hút đầu tư, nền tảng quan trọng trong việc xây dựng thành phố thông minh.
Xây dựng thành phố thông minh
Trong hơn một thập niên qua, nhiều quốc gia và thành phố lớn trên thế giới đã chuyển hướng sang việc ứng dụng các CNTT và truyền thông, như điện toán đám mây, dữ liệu lớn, di động, mạng xã hội… để nâng cao năng lực thu thập, chia sẻ và phân tích dữ liệu phục vụ quản lý đô thị, phát huy hiệu quả nguồn lực con người, công nghệ để phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và thúc đẩy phát triển nhanh, bền vững, hình thành xu hướng xây dựng các đô thị thông minh. Cùng với xu hướng này, Quảng Ninh đã xây dựng Đề án triển khai mô hình thành phố thông minh tỉnh Quảng Ninh, giai đoạn 2017-2020, trong đó giai đoạn 1 sẽ triển khai tại TP Hạ Long.
Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ. Ảnh: Thu Trang |
Tỉnh Quảng Ninh, TP Hạ Long đã và đang triển khai mô hình thành phố thông minh trong nhiều lĩnh vực: Y tế, giáo dục, chính quyền điện tử, giao thông, tài chính - ngân hàng, thuế. Tuy nhiên, việc triển khai theo từng ngành, từng lĩnh vực riêng rẽ nên quá trình thực hiện phân tán, thiếu liên kết, cơ sở dữ liệu (CSDL) không tập trung.
Để quá trình triển khai thành phố thông minh đồng bộ, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích cho người dân, đảm bảo tiến độ thực hiện dự án, TP Hạ Long đã chủ động triển khai 4 dự án thành phần: Ứng dụng CNTT trong quản lý đô thị; xây dựng hệ thống thu thuế thông minh; xây dựng hệ thống chiếu sáng thông minh; ứng dụng CNTT nâng cao hiệu quả hoạt động ngành Du lịch tỉnh Quảng Ninh, giai đoạn 2017-2019. Trong đó, 2 dự án ứng dụng CNTT đang trong giai đoạn lập báo cáo nghiên cứu khả thi trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; dự án xây dựng hệ thống thu thuế thông minh đã thực hiện thí điểm thành công việc kết nối, đồng bộ phần mềm quản lý hóa đơn điện tử với phần mềm bán hàng và hệ thống máy tính tiền, kết nối về ngành Thuế tại 11 doanh nghiệp có cơ sở kinh doanh, bán hàng phục vụ khách du lịch Trung Quốc trên địa bàn. Dự kiến thời gian tới, thành phố sẽ nghiên cứu triển khai áp dụng phần mềm hóa đơn điện tử có mã xác thực của cơ quan thuế, đặc biệt đối với các doanh nghiệp có rủi ro thuế cao theo thông báo của cơ quan thuế.
Bà Trần Thị Hồng Liễu, đại diện Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Lavita - một trong số các đơn vị đang sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử, cho biết: Hệ thống hóa đơn điện tử giúp cho quá trình thanh toán của đơn vị chúng tôi được nhanh chóng, thuận tiện, giảm chi phí in ấn, bảo quản, lưu trữ hóa đơn so với sử dụng hóa đơn giấy; góp phần tiết kiệm chi phí, tránh mất hóa đơn, tiết kiệm thời gian khi truy tìm hóa đơn.
Khu vực Cột đồng hồ, trung tâm TP Hạ Long. Ảnh: Minh Thu |
Cùng với việc ứng dụng CNTT trong các lĩnh vực, để tạo bộ mặt đô thị văn minh, hiện đại, thành phố đã có chủ trương đầu tư, nâng cấp hệ thống chiếu sáng công cộng trên 18 tuyến đường chính với hệ thống chiếu sáng dùng bóng đèn led có trung tâm điều khiển. Sau khi triển khai, hệ thống chiếu sáng thông minh bằng đèn Led mang lại những ưu điểm vượt trội so với hệ thống chiếu sáng thông thường, như: Tiết kiệm năng lượng tối đa, giảm lượng khí thải CO2 và chi phí duy tu, bảo dưỡng, tăng vẻ đẹp cảnh quan đô thị, thúc đẩy sự phát triển thương mại, dịch vụ, du lịch.
Cấu trúc của một thành phố thông minh được tượng hình với 3 đối tượng chính: Chính quyền điện tử được xây dựng với nền móng về kết nối chia sẻ thông tin dữ liệu nhằm tăng hiệu quả quản lý nhà nước trên các mặt và lĩnh vực hoạt động; các cư dân thông minh được tăng cường sự tương tác giữa chính quyền và người dân, tăng cường các tiện ích phục vụ cho người dân; một môi trường minh bạch, thuận lợi để doanh nghiệp hoạt động, thông qua đó tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp so với các khu vực khác và thu hút đầu tư cho thành phố.
Thu Trang
Liên kết website
Ý kiến ()