Lan tỏa nếp sống văn hóa, văn minh

Thứ Hai, 01/01/2018, 09:33 [GMT+7]
.
.

Thực hiện chủ đề công tác năm 2017 của tỉnh về xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh, các cấp, ngành, đơn vị, địa phương đã tích cực, chủ động triển khai. Cùng với đó, công tác xây dựng đời sống văn hóa được lồng ghép với thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, Nụ cười Hạ Long đã tạo ra bước chuyển biến rõ nét về xây dựng hình ảnh du lịch Quảng Ninh văn minh, thân thiện.

Kết quả rõ nét, toàn diện

Năm 2017, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 611/KH-UBND ngày 25/1/2017 về việc thực hiện chủ đề công tác năm về "Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh”. Kế hoạch ban hành đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của đông đảo cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC), người lao động các cấp, ngành và nhân dân trong toàn tỉnh. Các CBCCVC, người lao động đã ký cam kết thực hiện tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nhân dân trong toàn tỉnh tích cực thực hiện nếp sống văn hóa, văn minh tại nơi cư trú.

Người dân thị xã Đông Triều đang chuẩn bị cho Lễ khai hội đền An Sinh
Người dân TX Đông Triều tham gia Lễ khai hội đền An Sinh 2017. Ảnh do Phòng VHTT TX Đông Triều cung cấp.

Qua đó, việc thực hiện nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang và lễ hội đã có chuyển biến tích cực: Tổ chức tiết kiệm, trang trọng, lành mạnh, khơi dậy và phát huy được bản sắc văn hóa của dân tộc. Công tác quản lý, tổ chức lễ hội được quan tâm chỉ đạo chặt chẽ, xây dựng kế hoạch, kịch bản chi tiết, bài bản, chú trọng phát triển hài hoà cả phần lễ và phần hội, tôn vinh giá trị của các di tích, công đức của các bậc tiền nhân, phát huy những giá trị văn hoá truyền thống của dân tộc, địa phương. Ngoài ra, việc thực hiện hương ước, quy ước trên địa bàn 14 địa phương cũng đã phù hợp với tinh thần bảo vệ quyền con người, góp phần phát huy thuần phong mỹ tục, đề cao các chuẩn mực đạo đức truyền thống.

Trong năm 2017, 14 địa phương trong toàn tỉnh đã tuyên truyền, khuyến khích các hộ gia đình đăng ký thi đua đạt danh hiệu gia đình văn hóa. Ban chỉ đạo các huyện, thị xã, thành phố đã làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến nội dung, tiêu chuẩn xây dựng gia đình văn hoá. Phong trào đã được nhân dân đồng tình hưởng ứng và tham gia thực hiện, đa số các gia đình đều thực hiện tốt các tiêu chí xây dựng gia đình văn hóa, có ý thức tự giác trong việc chấp hành các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước. Tính đến nay, toàn tỉnh hiện có 307.415/335.747 số hộ gia đình đạt danh hiệu gia đình văn hóa, đạt tỷ lệ 92%.

Xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh được triển khai đồng bộ với chương trình xây dựng NTM trên địa bàn tỉnh (Trong ảnh: Người dân thôn Trại Thông, xã Bình Khê, thị xã Đông Triều thi công tuyến đường bê tông trục xóm). Ảnh: Vân Anh
Xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh còn được triển khai đồng bộ với chương trình xây dựng NTM trên địa bàn tỉnh. Trong ảnh: Người dân thôn Trại Thông, xã Bình Khê, TX Đông Triều, thi công tuyến đường bê tông trục xóm. Ảnh: Vân Anh

Nền tảng phát triển du lịch bền vững

Ứng xử văn minh đối với du khách là một trong những yếu tố quan trọng không những khẳng định, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch của tỉnh, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh tích cực cho du lịch Quảng Ninh trong mắt bạn bè quốc tế. Vì thế, việc triển khai Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch, Nụ cười Hạ Long đã đưa ra những nội dung cụ thể, định hướng hành vi cho mọi đối tượng xã hội trong việc thực hiện văn minh du lịch. Chính vì vậy, việc triển khai thực hiện Bộ quy tắc đã được sự đồng thuận, hưởng ứng của toàn thể CBCCVC các sở, ngành, chính quyền địa phương, hiệp hội du lịch, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Sự hài lòng của du khách là thước đo đánh giá thành công của người làm du lịch. (Trong ảnh: Khách du lịch đến thăm quan công viên Đại Dương Hạ Long). Ảnh: Vân Anh
Sự hài lòng của du khách là thước đo đánh giá thành công của người làm du lịch Quảng Ninh. Trong ảnh: Khách du lịch tham quan Công viên Đại Dương Hạ Long. Ảnh: Vân Anh

Thông qua việc xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh, các sở, ngành, đơn vị đã lồng ghép, đẩy mạnh công tác tuyên truyền thực hiện Bộ quy tắc bằng nhiều hình thức khác nhau, nhằm phổ biến sâu rộng nội dung đến đông đảo quần chúng nhân dân. Tiêu biểu như TP Hạ Long đã phát 28 phóng sự truyền thanh, 146 tin truyền thanh, 126 tin truyền hình, 24 phóng sự truyền hình, đăng trên 27 bài viết, đồng thời, triển khai mô hình dân vận khéo “Văn hóa phụ nữ Hạ Long vùng du lịch”, xây dựng nét đẹp trong giao tiếp, ứng xử với phương châm “Người Hạ Long nói lời hay, cử chỉ đẹp"… Ngoài ra, TP Móng Cái cũng đã hình ảnh hoá một số nội dung của Bộ quy tắc với những hình ảnh trực quan gắn tại các điểm du lịch, nơi công cộng để hướng dẫn du khách, cộng đồng dân cư thực hiện; huyện Vân Đồn thành lập Ban Chỉ đạo hưởng ứng Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch, Nụ cười Hạ Long… Cùng với đó, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch cũng tích cực lồng ghép những nội dung liên quan Bộ quy tắc thông qua những phong trào, như: “Làm xanh, sạch Vịnh Hạ Long”, “Hạ Long xanh mãi xanh”, “Sạch tàu, đẹp vịnh, nhân viên chuyên nghiệp”, “Vì môi trường xanh”…

Tỉnh Đoàn Quảng Ninh hưởng ứng chương trình Nụ cười Hạ Long. Ảnh: Bá Trinh (Tỉnh Đoàn)
Tỉnh Đoàn Quảng Ninh hưởng ứng chương trình Nụ cười Hạ Long. Ảnh: Bá Trinh (Tỉnh Đoàn)

Trao đổi với chúng tôi, bà Ngô Thị Mai Hương, Phó Phòng Quản lý lữ hành, Sở Du lịch, cho biết: Thực hiện Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch, Nụ cười Hạ Long đã thể hiện qua thái độ tiếp xúc thân thiện, nhiệt tình với du khách của các doanh nghiệp; không để xảy ra tình trạng khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và hành vi giao tiếp ứng xử. Từ đó, đã tạo sự chuyển biến trong nhận thức, xây dựng hình ảnh, thương hiệu du lịch Quảng Ninh trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, mến khách, đồng thời góp phần phát triển bền vững ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh cũng như trở thành tỉnh du lịch văn minh và hiện đại.

Vân Anh

Tin liên quan

.
.
.
.
.
.
.
.