Sở Công Thương đồng hành cùng doanh nghiệp

Với phương châm "đồng hành cùng doanh nghiệp", thời gian qua Sở Công Thương chú trọng cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính (TTHC), đồng thời có nhiều hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp trong kết nối, mở rộng thị trường.

[links()]

Sở Công Thương tổ chức Chương trình Cafe doanh nhân với chủ đề Công nghiệp 4.0, chia sẻ kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh mặt hàng có điều kiện.

Nhằm giảm tối đa thời gian, chi phí, đi lại của doanh nghiệp trong giải quyết các TTHC, thời gian qua Sở Công Thương đã chỉ đạo các phòng chuyên môn rà soát, đề xuất cắt giảm thời gian giải quyết cũng như ủy quyền phê duyệt kết quả TTHC; ủy quyền phê duyệt kết quả 109 TTHC thuộc thẩm quyền của Sở (đạt 100% TTHC). Cùng với đó, Sở đã triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 đối với 100% TTHC; giải quyết, xử lý 100% văn bản, công việc trên môi trường mạng và số hoá; 100% TTHC được giải quyết đúng và trước hạn. Từ đầu năm 2018 đến nay, Sở đã giải quyết 2.052 hồ sơ, trong đó có 1.737 hồ sơ qua mạng, chiếm 84,65% tổng số hồ sơ đã giải quyết.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, từ ngày 1/11, Sở phối hợp cùng Bưu điện tỉnh thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Theo đó, nhân viên Bưu điện tỉnh sẽ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC tại điểm phục vụ ở các địa phương hoặc trực tiếp tại địa chỉ của tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân. Việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC sẽ được thực hiện đảm bảo thời gian theo quy định. Giá dịch vụ nhận hồ sơ và trả kết quả sẽ được tính theo mức giá quy định. Qua đó không chỉ giảm thiểu chi phí, thời gian đi lại cho tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh của đơn vị.

Lớp tập huấn nâng cao năng lực hội nhập cho doanh nghiệp xuất, nhập khẩu.

Để kịp thời tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp, ngành Công Thương thường xuyên đối thoại thông qua hội nghị, hòm thư điện tử, điện thoại... Ngay sau khi nhận được câu hỏi, lãnh đạo sở đã chỉ đạo phòng chuyên môn nghiên cứu văn bản, trả lời rõ ràng, minh bạch, công khai vấn đề doanh nghiệp đưa ra. Trong tháng 6 vừa qua, Sở phối hợp với các đơn vị liên quan làm việc trực tiếp tại một số doanh nghiệp sản xuất điện, chế biến, vật liệu xây dựng để nắm bắt những khó khăn cụ thể; đổi mới cách thức tiếp xúc doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả của việc đồng hành.

Trên cơ sở đó, Sở đã kịp thời kiến nghị với UBND tỉnh các giải pháp tháo gỡ vướng mắc, như: Hỗ trợ doanh nghiệp nguồn lao động đáp ứng yêu cầu sản xuất; tạo điều kiện thuận lợi trong việc trao đổi với các tổ chức nước ngoài về khoa học, công nghệ; hướng dẫn doanh nghiệp tiếp cận vốn vay ưu đãi từ ngân hàng và tỉnh; cung cấp nguồn điện ổn định; hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm...

Với sự hỗ trợ của Sở Công Thương, sản phẩm mới của Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thủy sản Quảng Ninh đang hoàn thiện thủ tục đưa vào tiêu thụ tại Vinmart.

Sở Công Thương cũng thực hiện tốt công tác tham mưu cho tỉnh trong việc đề ra các chủ trương, chính sách, biện pháp phù hợp để tháo gỡ khó khăn như: Quy chế phối hợp quản lý nhà nước về hoạt động hóa chất, phòng ngừa và ứng phó sự cố hóa chất; ủy quyền cho Sở thực hiện các nhiệm vụ quản lý nhà nước về vật liệu nổ công nghiệp; điều chỉnh, bổ sung quy hoạch hệ thống kho, cửa hàng bán lẻ xăng dầu, dự thảo về danh mục (địa điểm) được tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại và lĩnh vực ưu tiên tổ chức hội chợ, triển lãm...

Bên cạnh việc hỗ trợ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia, triển lãm, trưng bày tại các hội chợ trong và ngoài nước, Sở đã kết nối với các đơn vị phân phối, đại lý bán lẻ nhằm hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm thông qua các biên bản ghi nhớ. Hiện nay, một số sản phẩm như: Miến dong Bình Liêu, ruốc hàu, hàu Thái Bình Dương... đã có thị trường ổn định.

Bà Phạm Thị Thu Hiền, Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thủy sản Quảng Ninh, cho biết: Thời gian qua, tỉnh và Sở Công Thương đã hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp, nhất là trong việc tiêu thụ sản phẩm. Để mở 1 mã hàng tại siêu thị Big C, ngoài việc hoàn thiện thủ tục, doanh nghiệp phải mất chi phí 15 triệu đồng. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của Sở Công Thương, chi phí này đã được giảm tối đa. Hiện công ty có 6 sản phẩm hải sản khô được đưa vào tiêu thụ tại 35 siêu thị Big C trên toàn quốc. Công ty đang hoàn thiện các thủ tục tiếp tục đưa sản phẩm ăn liền vào bày bán tại hệ thống Vinmart. Việc hỗ trợ kết nối giữa doanh nghiệp và nhà phân phối của Sở Công Thương là đòn bẩy quan trọng thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đưa doanh nghiệp tới những thị trường rộng lớn.

Cao Quỳnh