Kiểm soát chặt chẽ an ninh ngân hàng

Thời gian qua, trên địa bàn trong và ngoài tỉnh đã xảy ra nhiều vụ án liên quan đến các đối tượng tội phạm sử dụng công nghệ cao để rút tiền từ cây ATM thông qua các tài khoản ngân hàng. Để đảm bảo an ninh hệ thống, bảo vệ quyền lợi cho người dân và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, ngành Ngân hàng đã triển khai nhiều giải pháp cụ thể.
[links()]

Các ngân hàng tăng cường thông tin đến khách hàng cần cẩn thận trong sử dụng ATM để rút tiền.

Theo đó, thực hiện chỉ đạo của NHNN Chi nhánh Quảng Ninh, các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã tăng cường phối hợp với công an địa phương, bố trí trực lãnh đạo 24/24 giờ, bố trí thêm lực lượng bảo vệ thực hiện các biện pháp bảo vệ mục tiêu, đảm bảo an toàn tài sản, tiền mặt trong kho quỹ ngân hàng và quá trình vận chuyển; đảm bảo an ninh trật tự nơi giao dịch và an toàn phòng chống cháy nổ. Các ngân hàng cũng đã tổ chức kiểm tra, rà soát đảm bảo an toàn tuyệt đối hoạt động thu, chi, giao, nhận, vận chuyển, bảo quản tiền, tài sản quý, giấy tờ có giá trị, tuyển chọn tiền và việc ra, vào kho quỹ.

Riêng đối với hoạt động của máy ATM, NHNN Chi nhánh Quảng Ninh yêu cầu các ngân hàng rà soát, kiểm tra việc trang bị, quản lý và vận hành đối với hệ thống ATM đáp ứng yêu cầu kỹ thuật về an toàn bảo mật đối với trang thiết bị phục vụ thanh toán thẻ; rà soát việc cài đặt, nâng cấp phần mềm, phần cứng, thiết bị chống sao chép, trộm cắp thông tin, camera giám sát đảm bảo chất lượng hình ảnh, thời gian lưu trữ. Đồng thời, tăng cường giám sát các giao dịch qua ATM, phát hiện giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo để cảnh báo khách hàng.

Song song với đó, thời gian qua, các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã tăng cường hướng dẫn người dân khi thực hiện các giao dịch tại ATM, cũng như nhanh chóng giải quyết các khiếu nại; lắp đặt bảng hướng dẫn sử dụng ATM, thao tác vận hành thẻ, bảng cảnh báo tội phạm công nghệ cao tại các cây ATM. Đồng thời, nhắn tin cảnh báo đến khách hàng các loại tội phạm, phối hợp điều tra, xác minh và xử lý tội phạm.

Đáng chú ý, trong quý I, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Hạ Long đã phối hợp với Đội Công nghệ cao – Phòng Cảnh sát kinh tế (Công an tỉnh Quảng Ninh) bắt giữ 4 đối tượng người nước ngoài sử dụng thẻ giả để rút tiền tại các ATM trên địa bàn tỉnh. Một số trường hợp khách hàng bị các đối tượng sử dụng công nghệ cao rút tiền trong tài khoản cũng đã được ngân hàng chủ quản điều tra, làm rõ, có hình thức bồi hoàn cho khách hàng.

Khách hàng giao dịch tại PVcom Bank Chi nhánh Quảng Ninh.

Được biết, trong quý I, NHNN Chi nhánh Quảng Ninh đã ban hành và triển khai thực hiện Kế hoạch số 125/KH-QUN1 về các nhiệm vụ, giải pháp phục vụ phát triển kinh tế-xã hội năm 2018 của ngành Ngân hàng Quảng Ninh. Theo đó, đã cụ thể hóa các nhóm giải pháp về điều hành chính sách tiền tệ, tín dụng, lãi suất, xử lý nợ xấu, cơ cấu lại hệ thống TCTD, tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ phát triển doanh nghiệp, phát triển các ngành dịch vụ, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, công tác đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động ngân hàng... theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ và của tỉnh.

Ngành Ngân hàng cũng đã xây dựng kế hoạch tiền mặt, theo dõi sát diễn biến thu, chi tiền mặt trên địa bàn, đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiền mặt cả về giá trị và cơ cấu mệnh giá tiền cho các TCTD, Kho bạc Nhà nước; tăng cường chi các loại tiền mệnh giá nhỏ đã qua sử dụng vào lưu thông để đảm bảo đủ cơ cấu tiền trong lưu thông phục vụ nhu cầu thanh toán của người dân. Đồng thời, chỉ đạo các TCTD trên địa bàn xây dựng kế hoạch tiền mặt đáp ứng nhu cầu tiền mặt, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng thiếu tiền mặt phải khất hoãn chi trong giao dịch thanh toán, thực hiện các biện pháp tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ, theo dõi tồn quỹ và tiếp quỹ kịp thời cho ATM đảm bảo máy hoạt động 24/24h, chủ động xử lý kịp thời các tình huống xảy ra khi nhu cầu rút tiền lớn.

Song song với đó, các ngân hàng tiếp tục triển khai các giải pháp hỗ trợ phát triển doanh nghiệp, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh theo Chỉ thị số 07/CT-TTg ngày 05/3/2018, Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 06/6/2017 của Thủ tướng Chính phủ về tiếp tục đẩy mạnh triển khai thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 35/NQ-CP về hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp đến năm 2020. Phối hợp với các cơ quan truyền thông của tỉnh, Sở Văn hóa - Thể thao, UBND các huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh và các ban, ngành liên quan đẩy mạnh tuyên truyền, vận động các tầng lớp nhân dân trong việc sử dụng đồng tiền hợp lý, đúng mục đích trong các hoạt động văn hóa, lễ hội, tín ngưỡng …

Vân Du