"Hải Hà sẽ định kỳ lấy ý kiến người dân, doanh nghiệp về mức độ hài lòng để điều chỉnh trong hành động"

Trong bảng xếp hạng Chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và địa phương (DDCI) năm 2016, Hải Hà đứng cuối bảng. Nhằm xây dựng chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp, năm 2017, Hải Hà quyết tâm thăng hạng. Phóng viên Báo Quảng Ninh đã có cuộc trao đổi với đồng chí Nguyễn Mạnh Cường, Chủ tịch UBND huyện Hải Hà (ảnh) xung quanh vấn đề này.

- Đồng chí đánh giá thế nào về việc Hải Hà đứng vị trí cuối của DDCI năm 2016?

+ Năm 2016, huyện Hải Hà đã nỗ lực triển khai các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh bằng các hoạt động cụ thể. Nhờ vậy, năm qua, các chỉ tiêu về phát triển kinh tế - xã hội của huyện đều đạt được mức cao nhất từ trước đến nay với tăng trưởng kinh tế đạt 56,77%, thu hút vốn đầu tư tăng 138%; thu ngân sách nhà nước vượt chỉ tiêu phấn đấu UBND tỉnh giao trên 10%. Trong báo cáo đánh giá nhận xét của Tổ công tác PCI (báo cáo số 117/BC-PCI, ngày 25-12-2016 của UBND tỉnh) về kết quả thực hiện giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh, huyện Hải Hà được đánh giá là một trong số 8 địa phương tích cực nhất. Tuy nhiên, kết quả chỉ số DDCI năm 2016 lại xếp huyện Hải Hà đứng cuối bảng. Trong 8 chỉ số thành phần, Hải Hà chỉ có chỉ số cạnh tranh bình đẳng (đứng thứ 4/14 huyện, thị xã, thành phố) được cho là chỉ số khả quan nhất. Với những kết quả Hải Hà đã đạt được trong năm 2016 thì tôi cho rằng kết quả này chưa thật chính xác. Nói rõ thêm rằng, hai chỉ số tính minh bạch, tiếp cận thông tin và vai trò của người đứng đầu chính quyền bị xếp điểm thấp nhất, còn chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin Hải Hà xếp thứ 4/14. Trong khi đó, phần lớn các chủ thể được hỏi thì hầu như không hoặc rất ít truy cập vào cổng thông tin các địa phương. Như vậy, sự đánh giá này còn mang tính chủ quan, chưa có sự liên kết, tương tác. Tuy nhiên, dù kết quả có thật chính xác hay không, chúng tôi cũng nghiêm túc nhìn nhận và coi đây là những thông tin tham khảo hữu ích để tiếp tục nỗ lực hơn trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn nữa.

- Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến thực trạng này, thưa đồng chí?

+ Ngay sau khi lễ công bố DDCI, huyện đã tổ chức cuộc họp làm rõ nguyên nhân dẫn đến việc Hải Hà xếp cuối bảng trong 14 địa phương. Ngoài yếu tố khách quan, huyện đã thẳng thắn làm rõ các vấn đề xuất phát từ phía huyện; kiểm điểm trách nhiệm của các phòng, ban, xã, thị trấn... Từ đó cho thấy, huyện và các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh chưa tìm được tiếng nói chung. Trong khi đó, mặc dù đã có nhiều cố gắng, nhưng đến nay, Hội Doanh nghiệp của huyện vẫn chưa được kiện toàn. Hội chưa tạo được tiếng nói chung, chưa chuyển tải được những tâm tư, nguyện vọng của các thành viên đến với huyện, tỉnh. Doanh nghiệp trên địa bàn đôi lúc vẫn còn bức xúc, chưa có lòng tin vào chính quyền địa phương.

- Năm 2017, huyện Hải Hà sẽ thực hiện những biện pháp nào để nâng cao chỉ số DDCI?

+ Xác định rõ tầm quan trọng của việc nâng cao chỉ số DDCI, huyện Hải Hà đã đề ra các giải pháp cụ thể trong năm 2017. Huyện đã xây dựng kế hoạch hỗ trợ doanh nghiệp ngay từ đầu năm. Trong đó, định kỳ hàng quý phối hợp với các sở, ban, ngành, Hội Doanh nghiệp huyện tổ chức hội nghị gặp gỡ, tiếp xúc, đối thoại; tổ chức các buổi làm việc chuyên đề về các vướng mắc phát sinh hoặc các doanh nghiệp đến tìm hiểu cơ hội đầu tư; nắm bắt, giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh bằng nhiều hình thức. Huyện sẽ kiện toàn lại Hội Doanh nghiệp huyện nhằm chuyển tải được những tâm tư, nguyện vọng của các thành viên đến với huyện và tỉnh. Riêng trong quý I-2017, huyện sẽ làm việc trực tiếp với các doanh nghiệp trong Khu công nghiệp Texhong để tìm kiếm việc làm cho các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vận tải, xây dựng, thương mại... Một trong những giải pháp trọng tâm Hải Hà sẽ thực hiện thời gian tới là tiếp tục thực hiện rà soát, cải thiện mạnh mẽ thủ tục hành chính; cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính; nâng tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn lên 80%. Với quyết tâm nâng cao chất lượng đội ngũ thực thi nhiệm vụ, huyện sẽ tiếp tục thực hiện rà soát, đánh giá lại chất lượng đội ngũ CB,CC,VC; đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn; xây dựng cơ chế giám sát đánh giá hiệu quả công việc. Huyện cũng chủ động phối hợp cùng các sở, ban, ngành quảng bá về môi trường đầu tư trên các phương tiện thông tin, diễn đàn, hội thảo. Định kỳ hằng quý, huyện sẽ lấy ý kiến của các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh trên địa bàn về mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của chính quyền địa phương, trên cơ sở đó sẽ có những điều chỉnh trong hành động cho phù hợp.

- Xin cảm ơn đồng chí!

Cao Quỳnh (Thực hiện)