Dịch vụ nhà sạch

Dịch vụ nhà sạch mới ra đời nhưng đã dần trở nên quen thuộc với nhiều cơ quan, doanh nghiệp và các chị em phụ nữ. Từ chỗ chỉ là một vài cá nhân đơn lẻ nhận dọn dẹp nhà theo giờ thì đến nay, công việc này trở thành dịch vụ chuyên nghiệp. Khách hàng đến với dịch vụ này ngày một nhiều hơn, nhất là ở khu đô thị và vào các dịp đầu hè, cuối năm. Số lượng người theo đuổi nghề này cũng tăng theo nhu cầu của khách.

Bà Nguyễn Thị Năm nhiều năm nay trở thành “mối ruột” của một số gia đình sống ở khu vực Vườn Đào, Bãi Cháy. Quê ở Thái Bình, bà ra Quảng Ninh đã gần chục năm. Ban đầu làm giúp việc, rồi thu nhặt đồng nát, mấy năm trở lại đây bà gắn bó với nghề lau dọn nhà. Công việc không quá phức tạp, chỉ là lau dọn nhà “từ A đến Z” sao cho sạch tinh, vừa lòng gia chủ. Nói là thế, nhưng để kỳ cọ, lau chùi các phòng, vệ sinh, cầu thang, cửa sổ, cửa chính v.v.., xếp đặt lại đồ đạc cho gọn gàng, vừa ý gia chủ cũng đòi hỏi nhiều “bí quyết”. Làm quen việc, bà Năm thấy những việc này không quá khó khăn. Bây giờ, bà có trong tay hàng chục số điện thoại của các khách hàng. Thu nhập từ nghề này cũng khá, thường là 2 đến 3 trăm nghìn đồng/lần dọn. Với mức thu nhập này, bà dư tiền chi tiêu và còn có tích luỹ gửi về quê cho gia đình.

Chị Tạ Thị Ly (quê ở huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên) cũng gắn bó với công việc của dịch vụ “nhà sạch” đã hơn một năm nay. Chị kể, bạn bè, chị em cùng quê với chị ra Quảng Ninh làm nghề này khoảng mười lăm người. Tất cả “đầu quân” cho Công ty TNHH Nhà sạch Anh Minh (phường Yết Kiêu, TP Hạ Long). Với mức thu nhập khoảng 4,5 triệu đồng/tháng, được hỗ trợ tiền xăng xe, điện thoại nên chị thấy cũng khá hài lòng vì công việc đều, ổn định mà không quá vất vả. Công việc chủ yếu của chị là cùng đồng nghiệp đến các cơ quan, xí nghiệp, công ty hoặc nhà riêng dọn dẹp, lau chùi. Chị tâm sự: “Làm công việc dọn dẹp cho nhà riêng hay công sở thì điều quan trọng nhất vẫn phải là trung thực, cẩn thận, sạch sẽ. Vì khi khách hàng giao nhà cho mình tức là giao tất cả niềm tin cho mình. Do vậy, mình phải đặt bản thân vào vị trí của khách hàng để làm việc. Khách hàng càng khó tính, mình càng phải làm tốt hơn, sạch hơn, cẩn thận hơn…”. Công ty của chị Ly nhận nhiều việc ở nhiều địa bàn khác nhau, có lúc các chị đi dọn cho các khách hàng ở tận Cẩm Phả, Mông Dương hoặc Uông Bí. Vì trách nhiệm với công việc, các nhân viên như chị Ly cũng không quản ngại khó khăn, có việc là lên đường.

Một “gói” dịch vụ làm nhà sạch có nhiều mục việc khác nhau. Có nhà, công ty yêu cầu tổng vệ sinh toàn bộ, nhưng cũng có trường hợp chỉ yêu cầu một trong các việc như: Dọn dẹp, lau chùi hoặc giặt giũ v.v.. Vất vả nhất đối với những người làm nghề này là việc dọn vệ sinh toàn bộ công trình mới xây dựng xong hoặc lau chùi, vệ sinh khu nhà cao tầng. Nhiều công ty, ngân hàng trên địa bàn TP Hạ Long, TP Cẩm Phả đã thuê dịch vụ nhà sạch phụ trách mảng tạp vụ như: Ngân hàng Liên Việt, Ngân hàng SHB, Ngân hàng ABC, Bảo hiểm Prudential, Công ty TNHH Công nghiệp nặng Doosan v.v..

Hoàng Nhi