"Năm Du lịch quốc gia 2018 là cơ hội tốt để Quảng Ninh nâng tầm vị thế"

Năm Du lịch quốc gia 2018 - Hạ Long - Quảng Ninh được xem là một sự kiện lớn, có ý nghĩa quan trọng, là cơ hội để Quảng Ninh tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch và khai thác hiệu quả những lợi thế, tiềm năng về du lịch của địa phương. Nhân dịp đầu xuân mới Mậu Tuất 2018, phóng viên Báo Quảng Ninh có cuộc trò chuyện với ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch xung quanh sự phát triển du lịch của tỉnh.

Ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch

- Thưa ông, năm 2017, ngành Du lịch Quảng Ninh đã đạt được những thành tựu quan trọng, ông đánh giá gì về sự phát triển của du lịch Quảng Ninh trong năm vừa qua?

+ Năm 2017, du lịch Quảng Ninh có những bước phát triển đáng khích lệ. Ngành Du lịch Quảng Ninh đã hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu đề ra, đóng góp quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội chung của tỉnh. Công tác quy hoạch và đầu tư cho phát triển hạ tầng du lịch Quảng Ninh đã có những bước đột phá. Đặc biệt, Quảng Ninh đã huy động đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông đồng bộ theo hướng bền vững. Bên cạnh đó, một số dự án hạ tầng, sản phẩm du lịch của các nhà đầu tư chiến lược như: BIM Group, Vingroup, Sun Group, MyWay, Tuần Châu, FLC... hoàn thiện đã phát huy được hiệu quả. Các dự án đầu tư mới này đã góp phần làm thay đổi diện mạo đô thị và các trung tâm du lịch Quảng Ninh, thúc đẩy du lịch phát triển theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, tăng cường khả năng cạnh tranh, tạo ấn tượng mới cho thương hiệu du lịch Hạ Long - Quảng Ninh, thu hút du khách đến với địa phương.

Năm 2017, lần đầu tiên Quảng Ninh đón được trên 9,8 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế đạt 4,28 triệu lượt, chiếm 1/3 tổng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam (năm 2017, Việt Nam đón 12,9 triệu lượt khách quốc tế). Điều đáng ghi nhận, với sự phối hợp vào cuộc đồng bộ của các cấp, ngành, địa phương, môi trường kinh doanh du lịch, đặc biệt là hoạt động kinh doanh lữ hành đã có sự cải thiện tốt hơn.

Đây cũng là năm đầu tiên tỉnh ta có một số liệu chính thức về đóng góp du lịch trên tổng thu ngân sách của tỉnh. Năm 2017, tổng thu từ du lịch khoảng 18.000 tỷ đồng, ngành Du lịch đóng góp vào ngân sách của tỉnh  là 2.103 tỷ đồng, khoảng 7,62 % tổng thu ngân sách nội địa. Đây là một con số rất đáng ghi nhận, từng bước khẳng định, du lịch đang dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

- Được biết, năm 2017, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) của ngành Du lịch cũng có những đột phá khá quan trọng, ông có thể chia sẻ một chút về vấn đề này?

+ Đúng thế, nếu như năm 2016, trong bảng xếp hạng chỉ số DDCI khối sở, ban, ngành, Sở Du lịch xếp thứ 12/15 đơn vị, thì đến năm 2017, Sở Du lịch đã có những cải thiện mạnh mẽ về năng lực cạnh tranh, xếp thứ 6/21 đơn vị tham gia. Điều đó là thể hiện qua sự đánh giá của cộng đồng doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh đối với công tác quản lý điều hành của Sở đã tốt hơn. Trong năm vừa qua, Sở Du lịch đã tổ chức nhiều chương trình hội nghị, hội thảo để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành, khách sạn, tàu tham quan Vịnh. Vì vậy, sự đánh giá của doanh nghiệp kinh doanh đối với đơn vị đã tốt hơn rất nhiều. Đặc biệt, trong các đánh giá chỉ số thành phần của DDCI, Sở Du lịch được đánh giá là đơn vị dẫn đầu chỉ số chi phí thời gian, tức là thời gian để giải quyết các công việc của các sở, ngành một cách xuất sắc.

Ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch, tặng hoa cho đại diện lãnh đạo Công ty Du lịch Trung Quốc đưa khách tàu biển quốc tế Costa Fortuna đến Hạ Long.

- Trong Năm Du lịch quốc gia 2018, ngành Du lịch Quảng Ninh đặt ra những mục tiêu gì, thưa ông?

+ Nhiệm vụ trọng tâm mà chúng tôi đặt ra, trước hết là tổ chức tốt các sự kiện tổng thể trong Năm Du lịch quốc gia. Trong đó có 2 sự kiện chính, đó là lễ khai mạc và chương trình Carnaval Hạ Long tại Công viên SunWorld Ha Long Complex, dự kiến diễn ra vào ngày 28/4/2018 và chương trình bế mạc Năm Du lịch quốc gia 2018 - Hạ Long - Quảng Ninh, gắn với Diễn đàn du lịch ASEAN 2019 và Giải golf Hạ Long mở rộng tại Khu du lịch nghỉ dưỡng FLC, dự kiến diễn ra vào tháng 1/2019. Đây là 2 sự kiện có ý nghĩa quan trọng, là cơ hội để quảng bá hình ảnh du lịch Quảng Ninh nói riêng và thương hiệu tỉnh Quảng Ninh nói chung đến với bạn bè trong nước và quốc tế. Ngoài ra, có một số sự kiện đánh dấu một thời kỳ mới ở các điểm du lịch, như Trung tâm Văn hóa lễ hội dịch vụ Yên Tử, Khu di tích lịch sử và danh thắng Yên Tử; lễ công bố và trao bằng công nhận Di tích quốc gia đặc biệt đền Cửa Ông; lễ kỷ niệm 1080 năm và 730 năm chiến thắng Bạch Đằng, đón bằng công nhận Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia lễ hội Tiên Công...

- Xin ông cho biết, để du lịch Quảng Ninh phát triển bền vững, ngành Du lịch tỉnh có giải pháp gì trong thời gian tới?

+ Để du lịch phát triển bền vững, trước mắt phải tập trung vào 3 nhiệm vụ chính. Đó là, làm trong sạch môi trường kinh doanh du lịch mà trọng tâm là các đơn vị kinh doanh lữ hành, kinh doanh dịch vụ, cửa hàng mua sắm, bán hàng lưu niệm, kinh doanh bán hàng trên Vịnh... làm sao đảm bảo quyền lợi cho khách du lịch một cách tốt nhất. Bên cạnh đó, phải tăng cường đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến du lịch. Năm 2018, theo chỉ đạo của tỉnh, ngành Du lịch Quảng Ninh phải xây dựng chiến lược marketing, xúc tiến du lịch bài bản hơn để thu hút nguồn khách từ các thị trường lớn, như: Đông Bắc Á, châu Âu, châu Mỹ, đặc biệt là thị trường khách Nga. Cùng với đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến, chúng tôi chú trọng tới việc phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch. Trong đó, có nguồn nhân lực phục vụ quản lý, các đơn vị khách sạn, nhà hàng, lữ hành, đào tạo hướng dẫn viên theo tuyến, điểm. Sở Du lịch cũng đang chủ trì cùng các ngành xây dựng, hoàn thiện và ban hành bộ thuyết minh Vịnh Hạ Long.

- Ông kỳ vọng điều gì ở Năm Du lịch quốc gia 2018 - Hạ Long - Quảng Ninh?

+ Năm Du lịch Quốc gia là sự kiện văn hóa - kinh tế - xã hội và du lịch tiêu biểu quy mô quốc gia và tầm quốc tế, là cơ hội để giới thiệu, quảng bá các giá trị văn hóa vật thể, phi vật thể, tài nguyên và sản phẩm du lịch đặc sắc của Việt Nam, nhằm thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế. Một trong những mục đích của việc tổ chức Năm Du lịch quốc gia là thúc đẩy mạnh mẽ sự liên kết phát triển du lịch giữa các địa phương; phát huy tiềm năng, lợi thế du lịch, xây dựng, làm mới, đa dạng hóa sản phẩm du lịch; mở rộng hội nhập quốc tế, tạo điều kiện thu hút mạnh mẽ nguồn lực để phát triển du lịch, nâng cao vị thế, hình ảnh đất nước, con người Việt Nam.

Với kinh nghiệm từng là địa phương đầu tiên tổ chức thí điểm Năm Du lịch quốc gia năm 2003 và từng tổ chức thành công nhiều sự kiện văn hóa, chính trị lớn, cùng với sự chuẩn bị chu đáo, tôi tin rằng, Quảng Ninh sẽ làm tốt công tác tổ chức Năm Du lịch quốc gia 2018. Đây cũng sẽ là cơ hội tốt để Quảng Ninh nâng tầm vị thế đối với bạn bè, du khách trong nước và quốc tế. Năm 2018, Quảng Ninh phấn đấu đón 12 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế 5 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch đạt 22.000 tỷ đồng; đóng góp vào ngân sách tỉnh 2.500 – 2.600 tỷ đồng.

Thu Hương (Thực hiện)