Để phát huy thế mạnh du lịch biên giới

Trong các dòng sản phẩm du lịch chính của Quảng Ninh, du lịch biên giới là một trong 4 loại hình du lịch thế mạnh của tỉnh. Thời gian qua, loại hình du lịch này đã góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển du lịch, kinh tế xã hội chung của địa phương.

Khẳng định lợi thế

Quảng Ninh có đường biên giới quốc gia trên bộ giáp với tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc) và 200 hải lý giáp vùng biển phía Đông Nam của Trung Quốc. Trên bộ, tỉnh Quảng Ninh có 3 địa phương (TP Móng Cái, huyện Hải Hà, huyện Bình Liêu) có cửa khẩu thông thương với Trung Quốc. Trong đó, Cửa khẩu quốc tế Móng Cái được coi là một trong những cửa khẩu quốc tế quan trọng nhất của Việt Nam trong giao lưu thương mại và du lịch với Trung Quốc.

Khách du lịch qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái.

Trên biển, Quảng Ninh có 3 cụm cảng biển lớn là Hòn Gai - Cái Lân, Cửa Ông - Cẩm Phả, Vạn Gia - Móng Cái, cùng hàng chục cảng nhỏ và gần 100 bến sông, biển. Hệ thống cảng biển Quảng Ninh đã trực tiếp mở ra các tuyến giao lưu hàng hải với Hồng Kông, Ma Cao, Hải Nam, Phòng Thành, Bắc Hải (Trung Quốc) và là một mắt xích quan trọng nối liền các tuyến du lịch đường biển quốc tế từ Hồng Kông, Ma Cao đi Singapore, Malaysia và nhiều quốc gia Âu, Mỹ khác. Trung bình mỗi năm, Quảng Ninh đón khoảng 100 chuyến tàu biển quốc tế với khoảng 10 vạn du khách đến từ các quốc gia trên thế giới, trong đó, khách Trung Quốc chiếm một con số khá lớn.

Với những thuận lợi về vị trí địa lý biên giới cộng với nguồn tài nguyên du lịch vô cùng hấp dẫn, Quảng Ninh có nhiều điều kiện tốt để khai thác một thị trường tiềm năng nhất trong khu vực hiện nay - đó là thị trường khách du lịch Trung Quốc. Những năm qua, tỉnh Quảng Ninh (Việt Nam) và tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc) đã phát triển hợp tác giao lưu toàn diện về nhiều mặt, trong đó có du lịch. Theo đánh giá của Sở Du lịch, khách du lịch Trung Quốc đến Quảng Ninh chiếm ¼ tổng số khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam, chiếm khoảng 40% lượng khách quốc tế đến Quảng Ninh. Trong vòng 5 năm trở lại đây, lượng khách Trung Quốc lưu trú có mức tăng trưởng trung bình 126,5%. Cửa khẩu Móng Cái đón khoảng 300.000 lượt khách Trung Quốc/năm.

Để có được những bước phát triển về du lịch biên giới, công tác phối hợp quản lý lữ hành của cả hai phía Quảng Ninh (Việt Nam) - Quảng Tây (Trung Quốc) đều được lãnh đạo hai bên quan tâm. Hằng năm, chính quyền hai tỉnh Quảng Ninh - Quảng Tây đã tổ chức các cuộc hội đàm nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trên lĩnh vực du lịch cũng như bàn giải pháp phát triển sản phẩm du lịch giữa hai tỉnh. Trong năm 2017, hai tỉnh đã tổ chức chương trình xúc tiến du lịch Quảng Ninh và Quảng Tây tại TP Thượng Hải và TP Quảng Châu (Trung Quốc). Đặc biệt, chính quyền hai tỉnh đã tích cực phối hợp thông lại tuyến du lịch Phòng Thành - Hạ Long nối dài đến TP Đà Nẵng (Việt Nam), góp phần làm phong phú thêm các sản phẩm du lịch giữa hai tỉnh Quảng Ninh - Quảng Tây.

Bên cạnh đó, thời gian qua, tỉnh Quảng Ninh và Quảng Tây phối hợp tổ chức các cuộc hội nghị, hội thảo, hội chợ biên giới và các sự kiện văn hóa, chính trị, thể thao giữa 2 tỉnh - 2 quốc gia, thu hút người dân địa phương và du khách. Đồng thời, hai bên phối hợp mở ra các tuyến du lịch đường biển: Bắc Hải - Hạ Long, Phòng Thành - Hạ Long...; xây dựng các sản phẩm du lịch đường bộ, trong đó có tuyến du lịch "Hai quốc gia, bốn điểm đến": Hạ Long - Móng Cái - Quế Lâm - Đông Hưng, đã được triển khai vào tháng 1/2017. Gần đây nhất, Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản thông báo về việc cho phép thí điểm hoạt động xe du lịch tự lái Trung Quốc vào TP Hạ Long. Ngoài ra, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục thực hiện thí điểm hoạt động xe du lịch tự lái hoạt động qua lại giữa TP Móng Cái (Việt Nam) và TP Đông Hưng (Trung Quốc) qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái.

Để phát huy thế mạnh

Khách du lịch tại phố đi bộ Trần Phú, TP Móng Cái.

Bên cạnh những kết quả đạt được, du lịch biên giới vẫn còn không ít những tồn tại, hạn chế. Trong đó phải kể đến sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các hãng, công ty lữ hành du lịch dẫn đến chất lượng dịch vụ du lịch kém, giá tour bị cạnh tranh ép xuống mức rất thấp, tour du lịch giá rẻ vẫn là vấn đề nhức nhối trong hoạt động du lịch lữ hành thời gian qua. Cùng với đó, chất lượng hướng dẫn viên còn hạn chế, sản phẩm du lịch giữa hai bên chưa có sự đổi mới, thiếu các sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn… Các tour, tuyến du lịch thường đi theo lối mòn, đơn điệu, các loại hình dịch vụ kém phong phú, không gian chưa được mở rộng, thời gian lưu trú ngắn, dẫn đến hiệu quả kinh doanh thấp, ảnh hưởng đến quyền lợi của du khách.

Để khắc phục những tồn tại và phát huy những tiềm năng, thế mạnh của du lịch biên giới, các địa phương biên giới cần xây dựng chương trình phối hợp tuyên truyền, quảng bá chung về tiềm năng, thế mạnh của cả vùng biên tại các thị trường du lịch trọng điểm. Quy tụ các hãng lữ hành thành một thể thống nhất cùng xây dựng các tour, tuyến, chương trình du lịch chung để quảng bá, chào bán tại các hội nghị, hội thảo, hội chợ du lịch Việt - Trung. Đồng thời, nghiên cứu các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đa dạng hoá sản phẩm du lịch, xây dựng một hệ thống sản phẩm du lịch độc đáo theo thế mạnh của địa phương. Đầu tư tôn tạo kết cấu hạ tầng, nâng cấp cơ sở vật chất, kỹ thuật tại các tuyến, điểm tham quan du lịch, thường xuyên giám sát hoạt động của các đơn vị lữ hành nhằm đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch. Hai bên cần tăng cường giao lưu, hỗ trợ lẫn nhau, chia sẻ kinh nghiệm phát triển du lịch giữa các địa phương của cả 2 nước để phối hợp giải quyết những vấn đề phát sinh... Cũng như tăng cường phối kết hợp kiểm soát và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đào tạo nguồn nhân lực có nghiệp vụ tốt, thông thạo về ngoại ngữ. Đặc biệt, khuyến khích người dân địa phương tham gia vào các hoạt động du lịch cộng đồng...

Thu Nguyên