Thực chất, hiệu quả hơn trong thực thi nhiệm vụ

2019 là năm quan trọng, cần có sự bứt phá để thực hiện thành công Kế hoạch 5 năm (2016-2020) và Nghị quyết Đại hội lần thứ XII của Đảng. Chính vì vậy, Hội đồng Thi đua - Khen thưởng Trung ương đã lựa chọn nội dung văn hóa công sở làm chủ đề chính trong phong trào thi đua năm 2019; Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ cũng đã chọn chủ đề của năm là “Kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, hiệu quả và bứt phá”. Qua đó khẳng định việc thực hiện văn hóa công sở, tiến bộ văn minh đồng nghĩa với việc hình thành phong cách ứng xử, tác phong làm việc chuẩn mực, chuyên nghiệp, năng động, hiệu quả, kỷ luật, kỷ cương trong đội ngũ CBCCVC.

Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái và Hiệp hội Doanh nghiệp TP Móng Cái ký kết bản ghi nhớ phối hợp trong việc phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp. Ảnh: Hữu Việt

Tại Quảng Ninh, việc nâng cao văn minh, văn hóa công sở đã được các cấp ủy, chính quyền đặc biệt quan tâm, chú trọng chỉ đạo thực hiện từ nhiều năm trước. Năm 2017, Tỉnh ủy đã ban hành nghị quyết, lấy chủ đề công tác của năm là “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh”, đến nay, chủ đề công tác đó vẫn được Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh quán triệt tiếp tục thực hiện đồng thời với chủ đề công tác của những năm tiếp theo.

Với những phương thức tổ chức thực hiện cụ thể, thiết thực, bám sát chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh, các ngành, các cấp, cơ quan, đơn vị, đã tập trung rà soát, sửa đổi quy chế làm việc, bổ sung vào quy chế các quy định về thái độ, trách nhiệm làm việc, văn hóa giao tiếp, ứng xử nơi công sở; tổ chức thực hiện nghiêm về trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu...

Đặc biệt là thực hiện nghiêm túc chủ trương không uống bia, rượu buổi trưa trong ngày làm việc; không uống rượu, bia khi lái xe tham gia giao thông; công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh về các trường hợp vi phạm quy định về đạo đức công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính... Qua đó đã làm thay đổi cơ bản nhận thức của đội ngũ CBCCVC về trách nhiệm và nghĩa vụ của mình. Đồng thời cũng góp phần đổi mới căn bản quy chế làm việc của các cơ quan, đơn vị, địa phương các cấp và văn hóa công sở tại các cơ quan trong hệ thống chính trị, từ đó thay đổi phong cách làm việc, loại bỏ những thói quen cũ, không còn phù hợp; nâng cao trách nhiệm, ý thức chấp hành giờ làm việc, văn hóa giao tiếp ứng xử, thái độ phục vụ, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính đối với tổ chức, công dân, doanh nghiệp.

Điển hình như tại Móng Cái, bên cạnh tăng cường chỉ đạo các địa phương, đơn vị triển khai nghiêm túc, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những sai sót trong thực hiện kỷ cương công chức, thành phố đã tăng cường thành lập đoàn kiểm tra công vụ và thường xuyên tiến hành các cuộc kiểm tra đột xuất việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ tại các phòng, ban, xã, phường trên địa bàn. Theo đánh giá chung từ UBND thành phố, cơ bản CBCCVC đã thực hiện, chấp hành nghiêm túc quy chế làm việc, quy trình thời gian giải quyết công việc và chỉ đạo của cơ quan quản lý. Việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính, thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp của CBCCVC tại các phòng chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, UBND các xã, phường của thành phố được thực hiện tương đối nghiêm túc.

Hải quan Quảng Ninh, từ đầu năm đã xây dựng kế hoạch với 46 giải pháp cụ thể, tập trung vào 3 nhóm giải pháp chính là chỉ đạo điều hành, xây dựng lực lượng và đẩy mạnh cải cách hành chính. Đối với nhóm giải pháp chỉ đạo điều hành, trưởng các đơn vị trực thuộc phải chịu trách nhiệm toàn diện trước Cục về việc thực hiện các nhiệm vụ và giải pháp theo kế hoạch đề ra. Đối với nhóm giải pháp xây dựng lực lượng, Cục tiếp tục triển khai kế hoạch đào tạo nâng cao chất lượng công chức hải quan tại các khâu nghiệp vụ trọng yếu; từ đó xây dựng tiêu chuẩn, chọn lọc, đào tạo chuyên sâu công chức hải quan ứng dụng thành thạo công nghệ thông tin, có kỹ năng mềm tốt.

Riêng đối với nhóm giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, nhằm rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho doanh nghiệp, Cục Hải quan tỉnh đã triển khai một loạt các giải pháp, như đánh giá hiệu quả Đề án mô hình thông quan và quản lý hải quan tập trung tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái giai đoạn 2; Đề án trực ban, giám sát trực tuyến giai đoạn 1 nhằm kiểm soát nội ngành từ cấp cục tới chi cục và tổ, đội công tác; mở rộng hệ thống giám sát tự động (VASSCM) tại các kho, bãi, cảng để tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí cho doanh nghiệp, mục tiêu là rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa xuống 20 giờ đối với hàng nhập khẩu, 3 giờ đối với hàng xuất khẩu.

Cán bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại phường Cao Xanh (TP Hạ Long) hướng dẫn công dân giải quyết thủ tục hành chính mức độ 3, 4. Ảnh: Nguyễn Thanh

Các cơ quan dân cử và UBND tỉnh bám sát sự chỉ đạo của Trung ương, của Tỉnh ủy và tình hình thực tiễn để tập trung chỉ đạo, điều hành, triển khai thực hiện kế hoạch phát triển KT-XH, dự toán ngân sách nhà nước và chủ đề công tác năm 2019 với phương châm hành động “Kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, hiệu quả”. Cùng với đó, tăng cường giám sát, đôn đốc giải quyết đến cùng các kiến nghị chính đáng của cử tri, nhân dân. Nhất là tập trung đi sâu hoạt động giám sát việc thực hiện các nghị quyết của HĐND tỉnh và chủ đề công tác năm 2019; chú trọng đổi mới các hoạt động giám sát, khảo sát của các cơ quan dân cử, trong đó lựa chọn có trọng tâm, trọng điểm phục vụ cho công tác lãnh đạo, quản lý điều hành chung của tỉnh.

6 tháng đầu năm 2019, HĐND tỉnh đã chỉ đạo triển khai 2 cuộc giám sát chuyên đề theo chương trình chung của tỉnh và 11 cuộc giám sát, khảo sát thường xuyên, không báo trước, để kiểm soát việc thực hiện các cơ chế, chính sách HĐND tỉnh đã ban hành, qua đó kịp thời kiến nghị tháo gỡ, điều chỉnh các bất cập nảy sinh trong quá trình thực hiện hoặc đề xuất sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ cho phù hợp với tình hình thực tiễn...

Những chỉ đạo và kết quả thực hiện trên đã khẳng định sự quan tâm và vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh, của các cấp, ngành, trong việc nâng cao văn minh, văn hóa công sở; tìm ra cách thức, phương pháp làm việc hiệu quả, chất lượng nhất. Đây chính là một trong những nội dung có ý nghĩa then chốt và có tác động tích cực đến hiệu quả các mặt công tác của tỉnh.

Hoài Anh

[links()]