Chính quyền điện tử ở thị trấn Trới

Trong 89 xã, phường, thị trấn thực hiện đánh giá mức độ chính quyền điện tử cấp xã theo tiêu chí của Bộ TT&TT, thị trấn Trới (huyện Hoành Bồ) đã xuất sắc giành vị trí đứng đầu, nhờ tích cực ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong giải quyết công việc.

Cán bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại thị trấn Trới giải quyết thủ tục hành chính cho người dân nhanh, hiện đại, khoa học.

Lấy ứng dụng CNTT là khâu đột phá, thời gian qua, thị trấn Trới đặc biệt quan tâm đầu tư đồng bộ về hạ tầng CNTT. Đến nay, 100% cán bộ, công chức của thị trấn được trang bị máy vi tính; các máy tính đều được kết nối internet, cài đặt phần mềm diệt virut bản quyền. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại được trang bị máy tính, máy in, máy scan hiện đại, hệ thống wifi, phần mềm một cửa..., đảm bảo phục vụ hiệu quả tổ chức và công dân.

Bên cạnh đầu tư cơ sở vật chất, thị trấn tập trung các giải pháp nâng cao trình độ về ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ, đưa tiêu chí ứng dụng CNTT vào đánh giá thi đua hằng năm. UBND thị trấn đã cử tất cả cán bộ, công chức tham gia các lớp tập huấn về CNTT do tỉnh và huyện tổ chức. Thị trấn còn phối hợp với Sở Nội vụ, Ban Quản lý dự án chính quyền điện tử tỉnh tổ chức 2 lớp tập huấn về dịch vụ công trực tuyến và cải cách hành chính cho trên 100 lượt cán bộ, công chức, những người hoạt động không chuyên trách của thị trấn và đội ngũ bí thư, trưởng khu dân cư.

Đồng chí Ngô Thị Huệ, Phó Chủ tịch UBND thị trấn Trới, cho biết: Trong quá trình triển khai nhiệm vụ, thị trấn tăng cường kiểm tra, giám sát thông qua hoạt động của Tổ công tác thực hiện kỷ cương hành chính thị trấn. Thị trấn giao cho mỗi thành viên Tổ công tác phụ trách từ 2-3 cán bộ, công chức, có kiểm tra hằng ngày; thư ký Tổ kiểm tra tổng hợp kết quả hằng tuần, đưa ra cuộc họp giao ban hằng tháng để kiểm điểm, đánh giá cụ thể, có những giải pháp đối với những cán bộ, công chức còn hạn chế.

Lãnh đạo UBND thị trấn Trới nắm bắt, kiểm tra thông tin trên Cổng Thông tin điện tử của thị trấn.

Với sự quyết liệt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, sự nêu gương của người đứng đầu, sự ham học hỏi, nâng cao nghiệp vụ của cán bộ, công chức, hoạt động ứng dụng CNTT của thị trấn đã đạt được kết quả vượt bậc so với những năm trước. Đến nay, 100% cán bộ, công chức thường xuyên sử dụng hòm thư công vụ trong trao đổi văn bản; sử dụng và khai thác đầy đủ các chức năng của phần mềm quản lý văn bản. Lãnh đạo thị trấn sử dụng chữ ký số cá nhân để ban hành văn bản điện tử. 100% văn bản đi được ký số tổ chức và phát hành trên phần mềm quản lý văn bản; văn bản chuyên môn trình lãnh đạo phê duyệt đều được soạn qua hệ thống phần mềm quản lý văn bản.

Chị Nguyễn Thị Minh Thu, cán bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại thị trấn Trới, cho biết: Bộ phận được trang bị đầy đủ các thiết bị ứng dụng CNTT, giảm thiểu thời gian tiếp nhận hồ sơ. Việc ứng dụng CNTT trong thực hiện, giải quyết công việc không chỉ giúp cho cán bộ, công chức tra cứu thông tin nhanh, hiện đại và khoa học hơn, mà còn giúp cho người dân đến giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện hơn.

Cùng với đầu tư về cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, nâng cao trình độ ứng dụng CNTT cho cán bộ, công chức, UBND thị trấn thường xuyên rà soát số lượng thủ tục hành chính đủ điều kiện để cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để phục vụ nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Hiện 79/100 thủ tục hành chính của thị trấn cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, tăng 20% so với năm 2017. Việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện 100% trên phần mềm một cửa điện tử. Năm 2018, thị trấn tiếp nhận và giải quyết 4.240 hồ sơ, 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn; từ đầu năm 2019 đến ngày 8/6, thị trấn đã tiếp nhận và giải quyết 1.901 hồ sơ. Tất cả các hồ sơ được giải quyết và trả kết quả cho người dân theo đúng trình tự, đảm bảo các thủ tục theo đúng quy định.

Với những kết quả đạt được trong ứng dụng CNTT, năm 2018, thị trấn Trới đã xuất sắc vượt qua 88 xã, phường, thị trấn của tỉnh, trở thành đơn vị cấp xã đứng đầu trong thực hiện chính quyền điện tử thông qua kết quả đánh giá mức độ chính quyền điện tử cấp xã theo Bộ tiêu chí của Bộ TT&TT, với 57,72/100 điểm.

Phó Chủ tịch UBND thị trấn Trới Ngô Thị Huệ cho biết: Dù là đơn vị đứng đầu, nhưng xét về điểm vẫn ở  trên mức trung bình, vì vậy, năm 2019 UBND thị trấn tiếp tục quyết liệt trong công tác chỉ đạo để duy trì và nâng cao chỉ số ứng dụng CNTT. Trong đó, tăng cường ứng dụng CNTT trong công tác chỉ đạo điều hành, khai thác tối đa hiệu quả các phần mềm dùng chung của tỉnh; nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, triển khai dịch vụ công trực tuyến đến người dân và doanh nghiệp; công khai thông tin trên Cổng Thông tin điện tử của thị trấn. Song song với đó, thị trấn làm tốt công tác tuyên truyền để mọi cán bộ, người dân hiểu rõ mục tiêu quan trọng của việc ứng dụng CNTT, hướng tới hoàn thiện mô hình chính quyền điện tử với mục tiêu xây dựng thị trấn phát triển toàn diện, bền vững.

Thu Chung

[links()]