Uông Bí: Phát huy hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở

Nhằm thiết thực giữ gìn an ninh trật tự từ cơ sở, vun đắp sự hòa thuận từ mỗi gia đình, cộng đồng dân cư, thời gian qua, các cấp ủy Đảng, chính quyền TP Uông Bí luôn chú trọng chỉ đạo thực hiện tốt công tác hòa giải ở cơ sở. Hiện mạng lưới tổ hòa giải ở cơ sở của Uông Bí được thành lập đến từng khu dân cư của thành phố với tổng số 101 tổ (đảm bảo mỗi khu dân cư đều có 1 tổ hòa giải)...

Lực lượng nòng cốt tích cực tham gia các tổ hoà giải là đội ngũ cán bộ, đảng viên các chi bộ thôn, bản, khu phố cùng đại diện MTTQ và các đoàn thể nhân dân; dùng tiếng nói và uy tín của mình để gìn giữ mối đoàn kết, trật tự tại nơi cư trú. Dù hòa giải cơ sở là công việc không quá phức tạp nhưng lại có vai trò quan trọng, góp phần giải quyết kịp thời, tại chỗ những vi phạm pháp luật, tranh chấp không lớn trong nội bộ quần chúng nhân dân. Qua đó ngăn ngừa phát sinh các loại tội phạm hình sự, tranh chấp về dân sự và các vi phạm pháp luật khác, hạn chế đơn thư khiếu kiện của người dân. Thống kê trong 6 tháng đầu năm 2018, các tổ hòa giải trên địa bàn thành phố đã tiếp nhận 211 vụ việc, hòa giải thành công 143 vụ.

Cán bộ UBND phường Quang Trung, TP Uông Bí (bên phải) nắm tình hình khu phố 4 thông qua Bí thư Chi bộ, Khu trưởng kiêm Tổ trưởng Tổ hòa giải của khu.

Nằm tại trung tâm phường Quang Trung (Uông Bí), khu phố 4 hiện có hơn 510 hộ, gần 1.850 nhân khẩu với số người từ nơi khác đến cư trú, kinh doanh, buôn bán ngày càng tăng. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến xảy ra mâu thuẫn, tranh chấp tại khu dân cư. Tuy nhiên với sự vào cuộc hiệu quả của các tổ hoà giải trên địa bàn nên khu phố 4 thời gian qua rất đoàn kết, hòa thuận, không có khiếu kiện khiếu nại tới các cấp chính quyền; các gia đình yên ấm, tu chí làm ăn, xây dựng nếp sống văn minh đô thị.

Trao đổi với chúng tôi, ông Nguyễn Văn Thành, Bí thư Chi bộ, Khu trưởng khu 4, cho biết: Khi xây dựng tổ hòa giải của khu phố, chúng tôi đều chọn đề cử những người có uy tín, được bà con kính trọng, quý mến. Không chỉ gương mẫu đi đầu trong chấp hành các quy định và pháp luật, các thành viên của tổ còn nắm vững kiến thức pháp luật, khả năng vận động, thuyết phục người dân và tinh thần trách nhiệm cao với công việc. Nhờ vậy, họ có thể nhanh chóng nắm bắt tình hình diễn biến tại từng cụm dân cư; có những cách can thiệp, khuyên giải kịp thời, thỏa đáng. Cách làm của tổ cũng rất linh hoạt tùy theo tình hình thực tế. Có vụ việc thì chỉ cần 1 hoặc 2 thành viên trong tổ đến từng gia đình để thăm hỏi, giải thích, thuyết phục trên phương diện tình cảm, “dĩ hòa vi quý” để hóa giải mâu thuẫn. Có vụ việc phức tạp hơn thì tổ mời các bên cùng đến nhà văn hóa khu phố để trao đổi rõ ràng, tìm tiếng nói chung để hòa giải. Sau mỗi lần hòa giải thành công, chúng tôi đều họp đánh giá kết quả, báo cáo trước chi bộ để rút kinh nghiệm cho những vụ việc mới.

Hòa giải viên phường Phương Đông, TP Uông Bí (bên phải) gặp gỡ, hòa giải tại gia đình.

Theo đồng chí Phạm Nhất Phương, Phó Trưởng phòng Tư pháp thành phố, thời gian qua, đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở luôn được thành phố quan tâm xây dựng, kiện toàn, nâng cao chất lượng hoạt động. Hằng năm, Phòng luôn làm tốt nhiệm vụ tham mưu, tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ công tác cho đội ngũ này, đặc biệt quan tâm tới các kỹ năng: Định hướng giải quyết tranh chấp dân sự, phối hợp tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật, xử lý tình huống khi xảy ra mâu thuẫn, lập biên bản và báo cáo kết quả vụ việc tham gia hòa giải, thủ tục yêu cầu tòa án công nhận kết quả hòa giải thành… Đồng thời thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, nắm tình hình hoạt động hòa giải ở cơ sở để kịp thời có hỗ trợ cần thiết, lấy kết quả công tác hòa giải hiệu quả để làm cơ sở chấm điểm thi đua của các xã, phường. Qua đó, chất lượng hoạt động hòa giải được nâng lên với tỷ lệ hòa giải thành công ngày càng cao.

Hoàng Giang

[links()]