Quảng Yên: CB,CC,VC tự giác chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính

Thời gian qua, TX Quảng Yên đã triển khai nhiều biện pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấn chỉnh đội ngũ CB,CC,VC trên địa bàn. Qua đó, phát huy hiệu quả hoạt động của CB,CC,VC, góp phần hoàn thiện thể chế hành chính nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Từ đầu năm 2018, lãnh đạo TX Quảng Yên đã quán triệt, yêu cầu tất cả CB,CC, VC của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thực hiện nghiêm các chỉ đạo của T.Ư, của tỉnh và thị xã về kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Đồng chí Nguyễn Văn Hồi, Chủ tịch UBND TX Quảng Yên, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính tại Trung tâm Hành chính công thị xã.

Chúng tôi đi cùng đoàn kiểm tra công vụ của lãnh đạo UBND thị xã đến kiểm tra đột xuất tại một số cơ quan, đơn vị trên địa bàn làm việc sau nghỉ Tết, thấy không khí làm việc nghiêm túc của CB,CC,VC các cơ quan, đơn vị. Tại Trung tâm Hành chính công thị xã có khá đông người dân tới giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Dù số lượng hồ sơ cần giải quyết nhiều, nhưng các cán bộ, nhân viên tại Trung tâm luôn nhiệt tình giải thích, hướng dẫn cụ thể những thủ tục, thắc mắc, đáp ứng nhanh nhất những yêu cầu của công dân.

Đồng chí Hoàng Xuân Cảnh, Phó Giám đốc Trung tâm, cho biết: Quán triệt chỉ đạo của Chủ tịch UBND thị xã, ngay từ ngày làm việc đầu tiên sau nghỉ Tết, Trung tâm nghiêm túc duy trì nền nếp làm việc, chấp hành nội quy, giờ giấc, không có tình trạng lơ là, sao nhãng công việc. Qua đó, tạo điều kiện tốt nhất cho công dân, tổ chức đến giải quyết TTHC. Đến nay, qua hơn 1 tuần làm việc, Trung tâm đã tiếp nhận trên 500 lượt hồ sơ của công dân. Tất cả các hồ sơ đều được giải quyết đúng luật, đúng thời gian quy định. Để tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh, Trung tâm đã quán triệt đến đội ngũ cán bộ, nhân viên làm việc tại đây giữ đúng thái độ hòa nhã, lịch sự, thực hiện tốt các phong trào thi đua theo tinh thần “3 xin, 3 luôn” (xin lỗi, xin chào, xin cảm ơn; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn giúp đỡ). Qua đó, góp phần phục vụ tốt nhu cầu giải quyết TTHC của công dân.

CB,CC,VC phường Quảng Yên (TX Quảng Yên) thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính ngày làm việc đầu tiên sau nghỉ Tết.

Ông Lê Xuân Trường (khu 6, phường Quảng Yên, TX Quảng Yên) vừa được giải quyết xong TTHC, cho biết: "Trước đây đến giải quyết TTHC tại các cơ quan hành chính nhà nước những ngày đầu sau nghỉ Tết, tôi thường rất ngại và khó chịu vì thái độ làm việc của các cán bộ, nhân viên. Bây giờ thì khác, thái độ làm việc của cán bộ, nhân viên Trung tâm rất nghiêm túc như những ngày bình thường. Người dân được cán bộ, nhân viên hướng dẫn giải quyết rất nhiệt tình, niềm nở. Tôi rất hài lòng với cung cách phục vụ nhân dân hiện nay"...

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại phường Quảng Yên, ngày làm việc đầu tiên sau nghỉ Tết, cán bộ, nhân viên đều có mặt đầy đủ tại vị trí làm việc. Ông Nguyễn Mạnh Trọng (chợ Rừng, phường Quảng Yên) chia sẻ: "Hôm nay tôi đến phường làm thủ tục công chứng hồ sơ kinh doanh. Mặc dù là ngày đầu xuân, nhưng tôi thấy thái độ làm việc của cán bộ, nhân viên rất chuyên nghiệp, nghiêm túc, nhiệt tình. Tôi chỉ mất ít phút để giải quyết TTHC".

Đồng chí Nguyễn Văn Hồi, Chủ tịch UBND TX Quảng Yên, cho biết: Lãnh đạo thị xã đã quán triệt đến mọi CB,CC,VC nghiêm túc chấp hành kỷ cương hành chính ngay từ đầu năm, nhất là những ngày sau nghỉ Tết. UBND thị xã đã ban hành thông báo kết luận của lãnh đạo thị xã về việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của CB,CC,VC trên địa bàn trong ngày làm việc đầu tiên sau nghỉ Tết; trong đó, yêu cầu các cơ quan hành chính nhà nước tuyệt đối không được tổ chức đi tham quan, đi lễ hội trong giờ hành chính; phải triển khai ngay các công việc được giao ngay từ những ngày đầu năm…

Với nhiều giải pháp nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, ý thức thực thi công vụ của đội ngũ CB,CC,VC thị xã ngày càng được nâng cao. Qua kiểm tra đột xuất cho thấy, cơ bản CB,CC,VC chấp hành nghiêm, không có trường hợp vi phạm. Người dân, tổ chức rất hài lòng khi đến giải quyết công việc ở cơ quan hành chính thị xã. Đây là tiền đề quan trọng để TX Quảng Yên đẩy mạnh phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh trong năm 2018 và những năm tiếp theo.

Nguyễn Chiến