Xử lý nghiêm đối với các trường hợp vi phạm quản lý giá trong hoạt động kinh doanh du lịch

Ngày 27-4, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Thành đã chủ trì cuộc họp về việc tăng cường công tác quản lý giá trong hoạt động kinh doanh du lịch, đặc biệt là trong mùa du lịch năm 2013.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Thành phát biểu tại cuộc họp.

Theo báo cáo của Sở Tài chính, trong những năm trước, do lượng khách du lịch đông trong mùa lễ hội, nên các dịch vụ đi kèm cũng có sự “đội giá” dịch vụ quá cao. Để khắc phục tình trạng trên, năm 2013 UBND tỉnh đã chỉ đạo triển khai các đoàn kiểm tra việc chấp hành quy định của pháp luật trong lĩnh vực giá đối với tất cả các nhóm mặt hàng (trong đó có cả giá tàu du lịch) và dịch vụ tại tất cả các địa bàn trọng điểm về hoạt động thương mai, dịch vụ, du lịch của tỉnh. Những trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định và công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Hiện nay, lực lượng thanh tra đã tiến hành kiểm tra hoạt động này. Đối với 2 địa phương trọng điểm là TP Hạ Long và TP Móng Cái cũng đang tích cực triển khai các hoạt động rà soát, thanh kiểm tra lĩnh vực dịch vụ du lịch nhằm đảm bảo hạn chế tối đa tình trạng vi phạm.

Về đề xuất giải pháp quản lý giá dịch vụ du lịch trong dịp Carnaval Hạ Long và mùa du lịch 2013, các đại biểu dự họp đề nghị với tỉnh cần có chế tài xử lý vi phạm mạnh hơn.

Phát biểu kết luận cuộc họp, đồng chí Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận những cố gắng của lực lượng chức năng, các địa phương trọng điểm du lịch đã có nhiều cố gắng trong công tác quản lý hoạt động du lịch- thương mại trên địa bàn. Trước mắt trong mùa du lịch 2013, đặc biệt là Carnaval Hạ Long cần tập trung vào các giải pháp như: Tăng cường công tác thanh kiểm tra đảm bảo lợi ích cho khách du lịch nhưng không chồng chéo, ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh, doanh nghiệp. Đối với lực lượng chức năng tại các địa phương trọng điểm du lịch phải xác định rõ những công việc cần triển khai và phải huy động lực lượng tại địa phương vào cuộc tích cực. Đối với các đơn vị kinh doanh cần thực hiện nghiêm túc việc niêm yết giá và bán hàng theo đúng giá niêm yết. Trong tuần cao điểm du lịch, trần giá dịch vụ không quá 50% mức giá thời điểm khác trong năm. Các đơn vị vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.

Đường dây nóng của cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh để khách du lịch phản ánh vi phạm về quản lý giá:

033.3822232 Phòng Nghiệp vụ- Thanh tra Chi cục QLTT
033.3827189 Đội QLTT số 1- Đội Cơ động, kiểm tra hoạt động kinh doanh du lịch, dịch vụ trên Vịnh Hạ Long
033.3825416 Đội QLTT số 5, TP Hạ Long
033.3629567 Đội QLTT số 14- Đội Cơ động chống hàng giả

Hồng Nhung