Hiệu quả sau sáp nhập cơ quan thanh tra, kiểm tra

Giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) là việc khó, phức tạp. Bởi vậy, huyện Hoành Bồ đẩy mạnh triển khai nhiều giải pháp nhằm giải quyết dứt điểm mọi KNTC diễn ra trên địa bàn. Thời gian gần đây, nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài đã được huyện xử lý triệt để, có lý, có tình; đặc biệt là sau khi sáp nhập 2 cơ quan thanh tra, kiểm tra...

Buổi đối thoại trực tiếp của huyện Hoành Bồ với người dân. Ảnh: Hồng Phương (CTV)

Năm 2011, dự án mở rộng tuyến tỉnh lộ 279 đoạn qua thị trấn Trới được triển khai. Nhiều hộ dân nằm trong khu vực bị ảnh hưởng và phải GPMB. Trong số đó, hộ gia đình bà Vũ Thị Chung ở khu 1 không chấp nhận phương án đền bù và khiếu nại kéo dài lên các cấp. Dù UBND tỉnh cũng đã 2 lần có quyết định giải quyết khiếu nại, nhưng bà Chung vẫn nhất quyết không đồng thuận, không bàn giao mặt bằng.

Xác định vụ việc của gia đình bà Chung cần phải giải quyết dứt điểm, năm 2018, cơ quan Kiểm tra - Thanh tra huyện Hoành Bồ chủ trì, phối hợp với các đoàn thể đến tận nhà tuyên truyền, vận động. Đặc biệt, tổ chức nhiều cuộc đối thoại trực tiếp phân tích, giải thích đúng, sai trong sự việc một cách thấu tình, đạt lý, nhằm đả thông tư tưởng cho gia đình. Kết quả, bà Chung đã chấp nhận phương án đền bù, rút đơn chấm dứt quá trình khiếu nại kéo dài nhiều năm liền.

Sự việc của gia đình bà Vũ Thị Chung chỉ là một trong những vụ việc KNTC kéo dài xảy ra trên địa bàn được huyện Hoành Bồ giải quyết triệt để, đảm bảo công khai, minh bạch, trách nhiệm đến cùng.

Theo số liệu thống kê của UBND huyện, năm 2018, Hoành Bồ có 11 đơn khiếu nại, 15 đơn tố cáo; trong đó, ban hành quyết định giải quyết 10 đơn, 1 trường hợp tự nguyện rút đơn khiếu nại. Đối với các đơn tố cáo, huyện Hoành Bồ đã ban hành kết luận 3 đơn, hòa giải 1 đơn và xác minh, đối thoại, thống nhất không thụ lý giải quyết 11 trường hợp do tự nguyện rút đơn.

Trong năm, huyện cũng giải quyết 485/573 đơn đề nghị, kiến nghị tương đương với 362/426 vụ việc (đạt 85%); ở cấp xã, thị trấn, giải quyết 439/491 đơn tương đương 429/477 vụ việc (đạt 89,9%). Qua đây cho thấy, số lượng sự việc chấm dứt do người dân đồng ý rút đơn ở Hoành Bồ đang ngày càng tăng lên. Điều này là tín hiệu vui, minh chứng rõ nét cho hiệu quả trong công tác giải quyết KNTC của địa phương trong năm vừa qua.

Nhiều vụ khiếu nại, tố cáo trên địa bàn huyện Hoành Bồ đã được giải quyết nhờ đối thoại trực tiếp. Ảnh: Hồng Phương (CTV)

Có được kết quả nói trên phải kể đến hiệu quả của việc sáp nhập 2 cơ quan Ủy ban Kiểm tra Huyện ủy với Thanh tra huyện thành Cơ quan Kiểm tra - Thanh tra huyện Hoành Bồ vào tháng 4/2018. Ông Nguyễn Hoàng Quý, Thủ trưởng Cơ quan Kiểm tra - Thanh tra huyện cho biết: Để nâng cao hiệu quả mọi nhiệm vụ công tác, trong đó có việc giải quyết đơn thư KNTC, ngay sau khi hợp nhất, đơn vị đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy, đảm bảo cơ sở vật chất và các điều kiện để đi vào hoạt động ổn định. Cơ quan đã cử nhiều đợt cán bộ đi bồi dưỡng, đào tạo chuyên môn; kết hợp bồi dưỡng chéo nghiệp vụ ngay tại đơn vị; phân công cán bộ đảm nhiệm nhiệm vụ phù hợp với năng lực, sở trường của từng cá nhân.

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác giải quyết KNTC, Cơ quan Kiểm tra - Thanh tra huyện Hoành Bồ cũng triển khai nhiều cách làm mới, hoạt động đối thoại trực tiếp được xem là giải pháp căn cơ của đơn vị. Nếu như trước đây, chỉ những đơn thư phức tạp mới tổ chức đối thoại, thì hiện dù là vụ việc đơn giản hay phức tạp kéo dài đều được tổ chức đối thoại trực tiếp. Qua đó, định hướng về mặt tư tưởng để vận động người tố cao giải quyết theo hướng việc to coi như nhỏ, việc nhỏ coi như không có.

Đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, đối thoại luôn đặt mình vào vị trí của người dân, tạo niềm tin cho quần chúng về cơ quan công quyền. Đi đôi với vận động, làm tốt công tác tư tưởng cho người dân, đơn vị cũng giải quyết các sự việc theo hướng có lợi cho người dân, nhưng không sai về mặt cơ chế, chính sách.

Bằng việc triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hữu hiệu, hiện công tác giải quyết KNTC ở Hoành Bồ đã có nhiều chuyển biến tích cực. Không chỉ số lượng các vụ việc chấm dứt do người dân tự nguyện rút đơn ngày càng tăng mà tình trạng khiếu nại vượt cấp ở Hoành Bồ cũng giảm đáng kể. Qua đó, góp phần giữ ổn định an ninh trật tự, an toàn xã hội và thúc đẩy phát triển KT-XH của địa phương.

Ngô Dịu

[links()]