Xã Yên Đức (TX Đông Triều): Chưa thực hiện tiếp công dân theo đúng quy định

Theo quy định của tỉnh, thứ 5 hằng tuần, Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn sẽ trực tiếp tiếp công dân. Tuy nhiên, thứ 5 ngày 29/11/2018, khi đến công tác tại UBND xã Yên Đức, TX Đông Triều, phóng viên Báo Quảng Ninh đã ghi nhận UBND xã Yên Đức chưa thực hiện tiếp công dân theo đúng quy định.

9 giờ sáng thứ 5 ngày 29/11/2018, cửa Phòng tiếp công dân của UBND xã Yên Đức vẫn “cửa đóng then cài”.

Để làm rõ nội dung đơn kiến nghị của bà Trần Thị Đan (chồng là Phạm Văn Khoa), trú tại thôn Yên Khánh, xã Yên Đức, TX Đông Triều, 15 giờ 23 phút, thứ 3, ngày 27/11/2018, chúng tôi đã liên hệ qua điện thoại với Chủ tịch UBND xã Yên Đức để hẹn lịch làm việc. Tuy nhiên, cả 2 cuộc điện thoại của chúng tôi đều không được bắt máy. Trước đó, sáng thứ 6, ngày 23/11/2018, chúng tôi đã liên hệ được với Bí thư Đảng ủy xã và có trao đổi mục đích, nội dung muốn đặt lịch hẹn làm việc với lãnh đạo xã để làm rõ nội dung đơn công dân kiến nghị.

Mặc dù không thể hẹn lịch làm việc với Chủ tịch UBND xã Yên Đức, nhưng để làm rõ và giải quyết dứt điểm đơn công dân gửi đến Báo Quảng Ninh, chúng tôi vẫn quyết định đi tìm hiểu vụ việc và đến UBND xã Yên Đức gặp người có trách nhiệm của xã vào sáng thứ 5, ngày 29/11/2018 (vì theo quy định của tỉnh, thứ 5 hằng tuần, Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn phải trực tiếp tiếp công dân).

Tuy nhiên, thời điểm có mặt tại trụ sở UBND xã (9 giờ sáng), chúng tôi khá bất ngờ với không khí làm việc tại đây. Mặc dù trên bảng niêm yết thời gian làm việc buổi sáng bắt đầu từ 7 giờ 30 phút thế nhưng 9 giờ sáng, cửa Phòng tiếp công dân của xã vẫn “cửa đóng, then cài”. Cửa phòng Chủ tịch UBND xã cũng khóa kín. Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại xã đã lác đác có công dân đến giải quyết thủ tục hành chính. Tuy nhiên, không khí làm việc của cán bộ, công chức ở đây vẫn khá chệch choạc.

Mặc dù niêm yết giờ làm việc buổi sáng từ 7 giờ 30 phút nhưng hơn 9 giờ, Bộ phận tiếp nhận trả kết quả hiện đại ở xã Yên Đức vẫn trong không khí làm việc như thế này.

Sau một hồi hỏi thăm, tìm kiếm, chúng tôi cũng gặp được bà Nguyễn Thị Hải, cán bộ công chức Văn phòng - thống kê từ tầng 2 của trụ sở UBND xã xuống mở cửa, bật điện Phòng tiếp công dân. Bà Hải lý giải: “Hôm nay là lịch tiếp công dân nhưng đồng chí Chủ tịch UBND xã vừa đi xuống thôn Đức Sơn để giải quyết việc liên quan đến vấn đề an ninh trật tự. Tôi được giao nhiệm vụ tham mưu cho lãnh đạo xã về công tác tiếp công dân nhưng lại kiêm nhiệm cán bộ Văn hóa. Hôm nay, ở xã có lễ giỗ trận, đầu giờ sáng tôi phải đi thắp hương. Buổi hôm nay, việc tiếp dân cũng đã phân công 3 đồng chí, ngoài đồng chí Chủ tịch UBND xã còn có đồng chí Chủ tịch HĐND xã và 1 đồng chí đại biểu HĐND xã ứng cử tại thôn Chí Linh, nên đồng chí Chủ tịch UBND xã không ở nhà tiếp dân vẫn có 2 đồng chí còn lại”.

Bà Nguyễn Thị Hải, cán bộ công chức Văn phòng - thống kê được giao kiêm nhiệm công tác tiếp công dân đang báo cáo qua điện thoại với Chủ tịch UBND xã Yên Đức về việc phóng viên Báo Quảng Ninh đến liên hệ công tác.

Lý giải của bà Hải là vậy, nhưng đối chiếu với quy định của tỉnh thì việc thực hiện tiếp công dân của UBND xã Yên Đức vẫn là sai. Chỉ thị 06/CT-UBND của UBND tỉnh ngày 30/3/2017 về tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo và phòng chống tham nhũng trong tình hình mới, nêu rõ: "Các sở, ban, ngành, đơn vị, địa phương trong tỉnh phải thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất, gắn việc tiếp công dân với giải quyết khiếu nại tố cáo...". Trong các hội nghị chỉ đạo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo trên địa bàn tỉnh, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Đọc; Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Long; Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Văn Diện đều đặc biệt nhấn mạnh đến việc các ngành, địa phương cần tuân thủ nghiêm túc quy định tiếp công dân; không ngừng nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân. Trong đó, chủ tịch UBND cấp xã trực tiếp tiếp công dân vào thứ năm hằng tuần.

Để nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, mới đây, tại cuộc họp sơ kết công tác tiếp công dân 10 tháng năm 2018, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Văn Diện lại một lần nữa nhấn mạnh đến trách nhiệm của người đứng đầu UBND cấp huyện, thị xã, thành phố và xã, phường, thị trấn trong việc tiếp công dân, giải quyết dứt điểm đơn thư, kiến nghị phản ánh của công dân từ cơ sở. Trước đó, từ năm 2017 với chủ đề: “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng nếp sống văn hoá, văn minh”, tỉnh Quảng Ninh đã siết chặt tinh thần, thái độ và trách nhiệm của cán bộ công chức trong công việc. Việc chưa tuân thủ nghiêm quy định của tỉnh về giờ giấc, trách nhiệm của một số cán bộ công chức xã Yên Đức đã làm xấu đi hình ảnh mà các cấp, các ngành trong toàn tỉnh đang nỗ lực xây dựng. Đây có lẽ cũng là một trong những nguyên nhân khiến cho tình hình đơn thư, khiếu nại ở Yên Đức nói riêng, TX Đông Triều nói chung có xu hướng “nóng” lên.

Cẩm Nang - Khánh Giang