Làm gì để hạn chế nạn “chặt chém” với du khách

Mùa du lịch hè đã đến. Chỉ còn ít ngày nữa tỉnh ta sẽ Tổ chức “Tuần du lịch Hạ Long - Quảng Ninh 2012”. Đây là sự kiện nổi bật của cả tỉnh, của du lịch Quảng Ninh để chào đón mùa du lịch hè 2012; là dịp tôn vinh giá trị của di sản kỳ quan thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long vừa được chính thức công nhận và lễ đón danh hiệu kỳ quan của Vịnh Hạ Long sẽ được tổ chức trọng thể. Tin vui làm náo nức lòng người, chắc chắn sẽ có đông đảo bạn bè, du khách trong và ngoài nước đến với Hạ Long. Nhưng đây cũng là dịp các trung tâm du lịch của tỉnh có nhiều việc phải làm, nhất là khu vực Bãi Cháy - Hạ Long. Nạn tăng giá các mặt hàng ăn uống, các hoạt động dịch vụ, việc bắt chẹt, đeo bám khách du lịch để nài ép mua hàng, cá biệt có cả việc tăng giá phòng nghỉ v.v... Những năm trước hiện trạng này đã xảy ra, làm giảm vẻ đẹp của văn hoá du lịch Hạ Long. Trước đây mấy tháng, lãnh đạo tỉnh đã đặt vấn đề về giải pháp giáo dục văn hoá du lịch, về truyền thống và lòng tự hào đối với Quảng Ninh - vùng đất mà mình đã gắn bó, đã làm ăn sinh sống. Thiết nghĩ, đây là điều rất cấp thiết và quan trọng. Vì lòng tự hào với địa phương mình đang sống sẽ hạn chế lối làm ăn “ăn xổi ở thì”, lối kinh doanh chộp giật, chặt chém du khách với mục đích kiếm tiền.

Mặt khác, các cơ quan chức năng trên địa bàn cần tăng cường kiểm tra, giám sát, có chế tài xử phạt nghiêm với những việc làm sai trái như trên. Các hiệp hội ngành nghề cũng phải vào cuộc cùng cơ quan chức năng kiểm tra, giáo dục hội viên chặt chẽ hơn. Đồng thời nên có cuộc điều tra để tìm hiểu xem những người buôn bán nhỏ lẻ ở một số trung tâm du lịch đến từ đâu để quản lý giáo dục ngăn chặn những hiện tượng tiêu cực có thể xảy ra, làm cho họ thấy trách nhiệm với địa phương mình đến làm ăn, với đất nước trước con mắt của du khách quốc tế khắc phục tâm lý chỉ vì sinh kế, vì tiền, họ là người “ở trọ” v.v...

Giữ gìn và quảng bá hình ảnh của du lịch Quảng Ninh, du lịch Việt Nam, của kỳ quan thiên nhiên mới Vịnh Hạ Long trước bạn bè, du khách trong nước và quốc tế đòi hỏi chúng ta phải mạnh tay dẹp bỏ những tệ nạn trong hoạt động du lịch.

Huy Trợ (Yết Kiêu - Hạ Long)